如果是使用数据线进行连接的话,那么必须要使用原装手机的数据线才可以连接稳定,后配的数据线是连接不稳定的,所以必须要用原车的数据线,如果是使用蓝牙连接的 或者是已经使用了原机的数据线,也是不能连接,这种情况有两种可能,第一是导航程序错乱所引起的,第二是导航模块本身出了问题,您可以将电瓶线的负极断开,让整车断电几分钟,这样导航的程序会恢复出厂设置。然后你再试一下,看能不能成功连接,如果可以的话那就程序乱了,如果断电之后还是不能连接,那就是导航模块坏掉了,在质保期之内需要到4s店,让维修人员帮你具体检查一下,更换新的导航模块才可以彻底解决。