你好,根据你说的这种情况,车子出现问题去检测,根据电脑检测故障码,然后分析什么部件问题,再保需要走个程序,4S需要先给厂家打报告!厂家批了,然后订购配件,就可以免费换!这个不常用配件是没有现货的!
你好,我是汽车大师专家技师-孙晓哲,很高兴为你解答。
你好,出现EPC后,有没有用电脑检测故障码呢,这个引起亮的原因很多的!
我今年7月买的奥迪Q3
嗯,是1.4T的吧!那有问题,会免费给维修的
燃油压力传感器功能失效
是1.4T的
那先检查下燃油压力传感器线路,没问题换个压力传感器试试!
车子再保,可以去4S免费给维修更换的
看到汽车之家上说他去4s店修了几次都没修好,我就想问,如果我也出现这种状况,怎么维权
可以根据三包法相关政策去维权
4s店说给明天把资料了上海大众总部
那我要提起诉讼的话被告是谁
是上海大众奥迪长,还是专卖店
去4s店给我检查了但没修,却把EPC灯不知用啥手法给弄没了
是一汽大众吧
这个你现在没有必要起诉,起诉也没用!
先要求4S给你维修,如果反复出现同一问题,在去起诉!
、换车
汽车三包政策
同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
2、退车
自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机换两次仍不正常可退车。
在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。
我觉的4S店的这种做法有问题,他问题没解决,为啥把我的EPC故障灯给弄没了
故障灯,用电脑检测,把故障码清楚,故障灯就不会亮了!
可能是他们把故障码给你清了,这种情况你可以在跑跑,如果还出现就是确实存在问题!如果不在出现,就没问题,故障就是偶发的!
他们说着呢,说是变速器有问题,现在直接提不起来速
现在油加到4000的转速时时速才达到60
如果是变速器问题,确实需要先要向厂家申请的!
那申请了是怎样的一个流程呢
我现在感觉新车出现这种状况,怕反复出现问题
就是4S店,把你车的故障码用电脑记录下来,然后给你厂家发过去!然后他们判断什么有问题!厂家批准了才可以更换!
所以想把自己在修理过程中的取证和注意事项以及流程想向您问清楚
那一般这个时间是多长时间,说是累计超过35退,这个标准以什么为准
修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的,以1日计。
他维修单是不是应该给我一份
维修时会有的
那我今天去检测了,签字了,单子他没给我,这个日期是从今天算起吗?
是真正的维修。今天这个只是检测车子
这个时间一般不会超的!主要是维修次数!
那新车出现这种状况,从申报到维修得多长时间
他们说大概什么问题,准备给你换什么东西了吗?
说是研究了,报上去换变速器
哦,那我估计大概需要十天左右!需要厂家批了,然后订货发货!
回来货,给你换的话快,一天就换完!
他们4s店数据检测准着没?
他们4s店数据检测准着没?
我怕不准,来回折腾
准确的啊。不然他们也不会给你申请换啊!
看网上修了几次都没修好还是同一款型,有些怕了,你别介意啊,那我就等着他到货了,看着把维修单拿上
这个维修的话我过一两年给别人卖车时会不会影响
不会影响
这十天直接就难熬,这几天路上冷,还滑
4s店让我开着到时维修时再说,那我能开不
把故障码清了故障灯不亮,你说的问题还存在吗?
存着,直接就提不起来速,这是最直观的感受
油加到4000的转速时时速才达到60
哦,那这样的话,也不建议开了!
这个上海大众打客服了,人家说让和4s店联系,啥问题也不解决,就不懂了他们的维修店为啥没现货呢
这个等那么长时间还不一定解决问题,车上的配件,不应该维修部应该放一些吗?
你给厂家打电话,也是去4S维修!他们不是给你报上么,凡事都有个程序的!
常用的通用的配件会有的,一些不常用的,都是需要根据地盘号订购的!都是一个车一样的!
只是觉得花了那么多钱,服务相比还是没有车的名气那么好
这个心情可以理解!但是也需要一个解决的程序和过程!
明天4s店会回话,具体不懂的还得问你,在这先谢谢你了
好的。不客气!