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车辆出险时客户因不想去我司推荐修理厂而投诉,保险公司如何处理
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彭德刚
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问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
这个要考虑双方利益,就要引导客户去外面维修。
2018-09-25 15:24:15
你好,我是汽车大师金牌技师-彭德刚,很高兴为你解答。
按客户的意愿处理
我的意思是能按照保险公司的利益角度如何解决客户问题
同时也能考虑客户利息
那肯定得引导他到外面修理
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