根据描述的故障提示
我给您诊断思路是：根据描述，启动马达没有反应，测量启动马达插头上面没有信号电到，这边需要先检查一下保险丝有没有烧蚀的，然后再检查一下启动继电器，这边短接继电器后，马达可以正常工作，可以排除启动继电器以及启动继电器到启动马达之间的线路。
建议：这边检查启动时，启动继电器无法正常吸合，这边需要先检查一下档位信号以及启动信号是否正常，检查都没有问题的情况下，先更换启动继电器
以上故障诊断是根据我 10年 维修大众经验所得。
希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决。
