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我的车是广汽埃安新能源,刚刚充完电,启动电源后,挂不了档
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曾丽耀
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问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
联系埃安售后让他们确认一下是否是小电瓶没电导致的
2024-02-21 21:03:55
联系埃安售后让他们确认一下是否是小电瓶没电导致的
启动后的仪表照片您方便拍一张嘛
我这会在高速服务区
挂不了档,走不了了
好的,你冲完电有在车里休息吗?
你这个情况可能是小电瓶没电了
怎么处理呢
你是在哪里?可以联系埃安售后
我还要赶着回去
服务区
泸州西服务区
这个处理起来麻烦吗
您的心情我理解,您目前无法挂挡无法行走,必须要先解决问题,现在我再给您方案,您这个是充完电就走了吗?还是在车内休息了一会了?因为现在要确认一下是否是小电瓶亏点了
如果只是小电瓶没电了,处理起来倒是不复杂,就是你在服务区比较麻烦,您知道埃安的售后热线吗
我补了点电就准备走了
大概充了二十分钟左右
看你仪表的情况应该是没有上高压电,
但是具体是否是小电瓶亏电,有待进一步现场技师确认
这怎么找技师啊
建议埃安售后,他们会给您处理
您这个应该还在保修之内吧
好,我问问
最好打总部电话
不要打您当地4 s的
让总部下单至当地4S
4s要我找拖车把车拖到高速路口
然后他们再处理
奥,那您觉得如何?
江西好像高速拖车比较贵
浙江高速拖车免费
我在四川
他们不上服务区检查吗
可以试着要求一下
嗯
我试看看
好
小贴士:该回复还有
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