你好朋友,您现在需要做的事,我建议你把那个南昌的控制面板拆掉,然后用一个扳手旋转那个电机,然后把天窗关闭严!然后我建议你去那个大型的修理厂,让师傅给你检查一下那个天窗的,滑槽有没有坏,道轨有没有坏?如果没有坏,可以清洗一下涂一些油。因为这个天窗,滑槽内的泥土太多了,他会引起这种情况的。清洗之后,我建议你让师傅给你践行一下这个天窗自学习,就是把那个天窗的开关,按到底别动,保持三十秒钟,然后再关闭。再按住别动,保持三十秒钟,这样就自学习了,如果不成功,可以多学习几次,就会成功的。希望我的回答能够帮助到你如果你还有什么疑问,随时可以联系我。BBA奔驰宝马奥迪维修祝您生活幸福,万事如意,财源滚滚!