通过用户描述,更换过气囊油丝,导致方向机没有助力。通过故障码判定为方向机内部损坏,指导用户做匹配,匹配不成功。建议维修或者更换方向机!
你好,我是汽车大师银牌技师-谭伟,很高兴为你解答。
有没有亮故障灯?
有
清不掉?
对,清不了
你咋这么霉
怎么了
,,,是不是就跟没助力一样
特别重
嗯
保险看过没有
没有
转向马达没有工作
我先看看保险
还有你看你有没有动到转向马达的线
有没有哪里解除不好
你帮我看看图 那一跟是转向马达线
保险是好的
在看
你先看插头都有没有插到位
把车举起来看马达插头
先做个匹配,在吗?
我都没拆过底盘下面马达线
怎么匹配
进44系统 安全访 登录密码31458 在进行匹配基本设定
我试试
先匹配一下,
匹配不行,方向机就坏了
安全登录没有
登录显示 功能不可用
在线安全登录呢
你输密码没有,还是没输密码直接报功能不可用
输入了
登录那一个?
试第一个密码
登录失败
一个一个试
就这几个密码
OK
登录成功下面有个匹配
怎么样了?
匹配不了,
方向机大概价格多少?
换了新的方向机,也要编程
五个密码都进不去?
进不去
完了
方向机要不得了
什么问题造成的
车子多少公里了?
11年的车 多少公里没看
哎,方向机里面可能转向马达卡死了
只能说,你运气不好。换油丝是不会换车这种问题的
没事,干活难勉会出现这种情况。
很有可能方向机模块进水了,可以拆下来维修,不一定就得换
可以维修吗?这种情况
可以修,要把方向机拆下来修
好 ,那麻烦了。谢谢
你咋给客户解释?
这种情况你们怎么处理解释
给客户直说,方向机有问题!不可能自己背锅啊
告诉他为什么,因为修上面油丝,是动不到方向机的。可能方向机已经有问题了,只是恰好被你遇到了
可以处理好,放心吧 感谢兄弟
好的