这种情况一般就是4s店偶尔比较忙的时候可能销售人员在交车的情况下，把车辆给看错了，因为同款车的外形都是一样的，只有车架号不一样，而且配置的话也都是一样，所以说就出现了这种情况，但是车辆本身的话，并没有问题，只要更换和你发票上面一样的车型，对比一下车架号配置一样，这个就没有任何问题的。
你好，我是汽车大师专家技师-冯瑞，很高兴为你解答。
看你那购车发票上面对一下车架号有没有错，你是选的哪款配置的？是车的配置有错误还是车型有错误呢？
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4s店来人说发票上的号和我现在提的这台车的号对不上，说我提错车了
那如果号码不对的话，那就是车辆可能选错了，因为它这个每个车架号都是固定的车型都不一样。
那你就看你选的那个配置和报价，车辆的报价是不一致的。
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1.6l手自一体的2017款现代ix25
你说他目前的话，你选的这个配置，4s店有没有车辆和你开的这个现在是一样吗？如果车架号发生错误的话，换一下同样的车型。
这一款
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是的
那你看车里面和原来那个配置一样就可以了。
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他们有同样的车型
这个有时候4s店订的车比较多，可能把这个搞错了。这个是比较常见的。
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这个是常见问题？
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这也不是小东西怎么可能随便弄错了
因为车辆的外形都一样，有时候交车比较忙的情况下没有看车架号，可能把车给开错了。
这种情况的话，他不是说经常性的有，就是比较忙的时候就会出现这种情况，我们这个地方也有这种情况。和那个销售人员不认真有关系。
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4s店不用承担责任吗
按正常来说的话是没有任何责任的，不过他给你补助一点交通费用，这个还是比较合理的。
他这个病不是车的质量问题，而是把车给提错了，所以说给你换一下给你造成不方便。是不是4s店本身业务不认真造成的
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哦知道了，谢谢你
不客气！祝您用车愉快！
