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我去年2月在重庆铭城4S店买了一辆名爵MG5汽车,去年5月份首保时4S店在做首保记录时把我的车型录入成了MG3,昨天我到另一个4S店做3保,告诉我冷冻液有渗漏,需要更换一个部件,但4S店告诉我由于首保记录车型与实际车型不对应,向厂家索赔有难度,我该怎么办,急!
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方建松
4.9
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已服务车主
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擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
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你好可以打315投诉举报4s店
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您好!感谢您的回复,到底是打电话给12315还是质监的?
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打12345投诉他们不给质保还有不及时纠正工作失误导致客户的损失
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谢谢您的建议,12315说,他们只能以4S店开错发票为由立案,至于系统录入错误,他们管不了。我现在是担心如果真有什么大问题,以后厂家不认账
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这个你放心车子在质保期出现任何质量问题4s店不能以别的理由拒绝索赔更换的
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