您好，很高兴为您解答 您的汽车车大师专属技师 专心 用心 诚心为你解答爱车问题，为你找到提问的解决方案及方法。…………这种情况是合格证本身出现异常导致的，厂家没有对该合格证的信息进行上传。…………在申报购置税的时候需要出示合格证，工作人员会将合格证的信息进行鉴别和登记，发现异常情况，购置税无法缴纳。…………这种情况需要与车辆的经销商联系，厂家没有对合格证上传信息引起的。这种情况一般需要等待商家将合格证重新公布到网上或者是重新制作合格证。而处理的期间车辆就无法上牌和正常使用了，所以要尽快去找销售商解决这个问题，这完全是销售商或者是厂家导致的，与购买方没有任何关系。将办税大厅电脑上面显示的情况，用手机拍照保存作为证据，这样的话发送给经销商，让他们去处理。
