您好 像您这种情况下的原因和方法如下：第1种情况就是你家里交流电压是否正常以及交流电是否缺少地线导致无法充电电压，而这种情况我们首先就可以用用试灯笔测试家里的电压以及接地线是否正常，如果少一根接地线零线我们可直接多加一根接地连线即可解决故障。 第2种情况就是充电器本身内部出现故障以及充电器内部转换器交流转直流充电机导致损坏而无法使车辆充上电呀，这种情况下我们需要观察充电器的指示灯是否正常闪烁，如果出现异常，可直接更换一条充电线进行测试，看是否恢复正常。 第3种情况就是车辆本身的充电接口有异物，导致充电枪插上去接触不良，导致无法给车辆充上电，以及车辆充电插头松动氧化导致无法进行车辆，而车辆检测到插头接触不良而使充电系统断开。像这种情况下就要及时清洁充电接头以及检查充电插头是否有进水氧化现象，清洁干净，测试是否恢复正常。 第4种情况下，如果前面还是处理不行也没有问题，那么就是您车辆的充电机交流转直流充电机损坏导致内部指示灯无法正常充电，像这种情况首先检查保险盒内部交流保险丝是否有熔断烧断现象，如果没问题，那么就需要检查充电机内部是否出现短路现象，以及可直接检查充电器用软件设备扫描检测系统，看是否有故障代码，根据故障代码进行检修。
