看你这个音响是原车，原厂的这种情况您直接切断电瓶线试一下，如果还不行的话，那就只能返厂维修了，是由于内部程序错误的原因。您是否还在保修期内，如果在保修期，是免费更换的
返厂维修的话是找4s店吗？其他维修点可以吗？
之前一直没有出现过这种情况 广播一直开着 没法关掉或者调小
我们这里就是直接返厂维修，然后使用替代机。是直接给您更换一个，但是外面的地方是否能够维修，这具体要看当地的情况，您的车辆出保修期了吗
不太知道呢 得回去看看材料
要回到厂家呢？
你大致是在什么时间购买的，右前门的位置有一个车身铭牌，上面写着车辆的生产日期
是的，他直接从音响的，服务点给发一个机器，来了之后给你更换
14年4月份这车刚改款时买的
现在不在车旁
如果车辆未超过10万公里，那么应该还是在保修期内的
我去车上看看稍等
保修期多久哦
这个得赶紧看一下，你购买车辆的发票日期是多少，如果已经超过了今天，那么建议你还是赶紧到经销店去问一下
三年10万公里
我是四月份买的
嗯
好的我明天就去
谢谢您
客气了，祝您用车愉快
今天去了4s店已经检查过拿去原厂修了，但是手续还没做，他们要我提供一个保修手册说是红色的，没有的话一定要花100元买一本？我一点印象都没有呢，而且车买这么久了还搬过家，真找不到咋办？还得请教下您
其实对于这种情况，不用保修手册也是可以保修的，关键就是要判断你的车辆是在什么时间购入的，也就是开发票的日期，你的车辆是不是不经常在经销店保养呢？
是啊都在他们那保养 而且发票也拿了他们不看😓
发票是14年3月12日的 他们说保修手册主要是给产家看的？
反正是在我这里的话，如果是能够证明您的车辆还在保修期内，车辆肯定有当时的维修档案，而且一直在经销店保修的话应该是能够做的。厂家的确会看这个保修手册，按正规要求是需要复印件的。但是你的车辆在系统上也有生产日期，与购车日期的录入厂家会看这个！当地就一家维修站吗？有没有去另一家看一下，这种事情他既然这么要求你不行就买一本吧，因为这也算是规定
嗯 好的 我再到另一家问问看 谢谢您
客气了
