别克君越变速箱出现故障无法行车，4s店售后服务员说最后一次保养不是在4s做的所以不给保修怎么办？
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陈周

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2018-12-12 23:36:36

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17年别克君越混动！早上熄火时提示维修变速箱，中午开车时亮发动机故障灯，4s店检查没问题，车子要过质保期了，请问怎么办？（新车第一年，开在路上，后背箱自动弹开，提示维修变速箱，开去4s店，检查也说没问题）

按p档出现故障提示，可能是p档按键的问题，p档按键有两个触点开关，经常只有一个开关接触到的话，时间久了就会报故障码，这是君越比较常见的问题。具体的原因需要用诊断电脑读取故障码才能确定。

李培雄

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15英朗，27000多公里，不到3年，昨天行驶过程中看水温高就停车休息，过了一会再启动，能正常行驶，又开了一段路，行车电脑提示故障就停车后拖到4s店，4s店说水箱漏水导致发动机损坏了，而且不给保修，说我操作不当造成的，可我上周二刚保养好，之后一共开了约50公里，6月中旬因为故障去维修，当时说是软件升级修好了。联系别克售后也说不给保修，怎么办？

根据客户描述，该车在行驶中出现故障，导致发动机损坏。由于该车在三包期内但由于操作问题出现纠纷，个人建议，可致电厂家以及4S店协商维修费用。切记在发动机出现故障情况下，以水温与机油报警情况下，一定不要强行行驶，在出现故障的第一时间，关闭发动机，等待救援。

陈新安

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我是2017款别克新君威，9速变速箱，2017年12月25号提的车，在2018年1月3号，在行驶中发动机故障灯亮了，然后就是在怎加油也提不起速度，怠速到了3000，还只有二十多码，熄火重新启动，速度恢复正常，但发动机故障灯一直亮，去4S店电脑检测说发动机，变速箱都正常，电脑消码后亮灭了，说是要等到厂家的变箱程序升级。可就在昨天(1月9号)，同样的问题又出现，今天准备在去4S店。这是什么毛病。可以要求退车或换车吗？是发动机或变速箱有问题，还是象4S店说的要升级就行了。

这个一般去4s店做一个匹配程序。这个与换档电磁阀是有关系的。新车可以去4s店要求质保。

郭振启

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自动挡变速箱换完变速箱油后发动车时出现了变速箱故障请立即保养，两到三秒就消失了，有的说油品不配，我就换了福特专用油，可还是不行，最后我昨天去了4S店，人家说一切正常，电脑也查不出来故障码，4S 店也没折了，怎么办啊，谁能帮我解决，谢谢了，我的是10年嘉年华自动挡

杨繁

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自动挡变速箱换完变速箱油后发动车时出现了变速箱故障请立即保养，两到三秒就消失了，有的说油品不配，我就换了福特专用油，可还是不行，最后我昨天去了4S店，人家说一切正常，电脑也查不出来故障码，4S 店也没折了，怎么办啊，谁能帮我解决，谢谢了，我的是10年嘉年华自动挡，烦死了

梁悦

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车子加速的时候有顿挫感，油门加上去很响，但是速度上不去。但是真正跑快了，也好的。车子2年8个月。6万多公里。而且最近换了火花塞和节气门清洗。好了两天，又变成这样的了。加的是92的汽油。但不是中石化的。第一次出现动力不足是在2017年年底的时候。在4s店做了大保养。油路清洗过，从那以后就感觉动力不足。平时自己开车有急加速的情况。去了修理厂，电脑检查没有任何故障，修理厂师傅说是离合片打滑。如果是变速箱的问题，我去4s店能不能保修。保修是3年或者10万公里。近两年没去4s店做过保养，4s店说没在他们保修范围，所以不给免费维修。但是我的变速箱是没动过的。麻烦师傅帮忙看看

有可能是变速箱离合器片出现打滑，可以到修理厂或者4s店用诊断电脑做变速箱自适应学习，学习离合器片的接合点，不行的话再检查离合器片的磨损情况

李培雄

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P0700别克11年君越故障码,是什么原因引起的? 前段时间发动机故障灯亮开车过程有顿挫感挂档撞挡发冲然后停车一会在启动正常了但是故障灯还亮修理店消除故障灯后行驶2个月左右，问题再次的出现，而且比较频繁了，说的变速箱问题，故障码P0700 ，最后去修理店检测，说有可能换挡电磁阀什么的坏了，不知道需要搭变速箱吗。然后他把故障灯消除让我继续跑。然后就再次出现问题。停车一会还是正常，故障灯依旧存在。告诉我车子犯病的时候在检测。我更换了氧传感器，凸轮轴传感器，更换了变速箱油，清洗了节气门。还是不行。哪位大神帮帮我。谢谢了

这个p0601的故障码确认是变速箱模块读取的，那就是变速箱模块坏了，模块是在变速箱里面的，温度上升后出现问题，冷却后正常

李培雄

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别克18款英朗提车第二天跑着跑着失去动力点不着火，过一会又好了。然后去4s店故障码检测说通讯故障。现在1万公里了，早上起来打不着火，又拉去4s店。检测故障码uo402下午，维修人员跟我说变速箱模块坏了，新车变速箱模块就坏了，要换变速箱模块后面我表示很担忧，还有就是我可以提出什么赔偿，要求吗？还有就是我可以要求他延保吗？因为我怕这个发动机模块还会坏掉

变速器模块了，一般多数情况下是版本低或者程序丢失，在保期内的都是免费升级或更换。对于延保或者其它经济补偿，服务站没有明确规定，可以自主协商。

黄立基

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我的是10年款的别克君越，去年车跑到13多公里的时候车起步没劲，在自动换挡时挫顿感大带冲击，但速度只要上45码以上就正常，后来故障灯亮起，检测变速箱有问题，电脑版坏了，跑去外面维修厂修好，现在问题又来了，车子挂档不走了，修理厂保修期过了，该怎么办。

张世耀

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[cp]买到故障车，小人物就该自认倒霉吗？今天，开始小人物漫漫维权之路。 2019年5月28日，在武汉订车，2019别克君威精英型国6。(路上我们还在开玩笑，给我们的车会不会有问题，乌鸦嘴) 2019年5月29日，办保险，上牌，提车；车刚出4s店，开了大约2.5公里，发现机动车故障指示灯一直亮着，而且变速箱不升档，给4s打电话，让我们开回去。开回去，一系列检查之后发现车确实有故障。现在不换

您好，新车有故障您有点倒霉！如果不同意换车，可以适当要求他们给您点补偿的！不会出什么意外的不用担心！只要把坏了的零部件更换掉了，就没有什么安全隐患的不用担心！可以要求送几次保养的，也比较实用的！车子以后保养还需要花钱的，送几次就不用花钱了！走法律程序，胜诉不大，因为三包法有规定的，车身开裂，汽油燃油泄露，转向失灵，制动失效，新车出现以上情况可以换车的！不能接受您尽量和汽车生产厂家或者4s店沟通要求换车，协商解决！

高凤武

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