如何成为一名优秀的汽车维修业务接待人员
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张叶峰

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2015-09-21 11:19:39

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你好，衣服穿着要整洁，然后对客户要有礼貌，然后问清楚客户需要维修哪些毛病，然后要告知客户车子的维修时间和价钱，车子过夜的话告知客户把贵重物品拿走，然后对车子外观、油漆拍照取证，这样就不会有麻烦了

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新车的话还是建议在4s店做保养的。去外面修理店，有些情况可能会影响到三年6万公里的质保。等出了质保期可以去外面。在4s店做保养，就换机油机滤和机油四滤交替更换，等2万公里做中保，4万公里做大保，用半合成机油220元，加滤芯加工时费，大概费用在300元左右。机油四滤的话，费用大概将近400。他们建议清洗的项目和发动机保护剂等可以先不用。

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