您好,我是您的专属技师,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法,一定会为您提供满意的答复!希望本次服务能够帮到您。如果对您有所帮助,期待您的好评和关注。您的问题是“什么老是获取车辆状态失败?”,相关方案如下:第一,这个要看是哪个上面显示的,比如说是那个功能在手机上这样显示的话,那就说明这个车联网的一个功能连接有异常,比如说有这个连接不上,那可以退出重新登录一下,或者是登陆之后不行可以去售后重新做一下充电板系统的一个激活,第二,车辆的状态都是通过这个车机端相互通信来实现的,它那个车上的车联网获取不到车辆的一个状态,或者说手机通讯登录端有异常都会导致这种情况出现,希望我的解答能给您带来帮助。