出险了定损是在4S店定损好，还是随便找过地方定损好？
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侯飞

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2016-03-04 14:01:48

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4s店

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人寿保险汽车定损问题前几天定损员已经告诉4s店定配件，并且告知按照我的要求定进口配件，不允许使用国产配件（保险开始想用国产件，说国产件已经可以替代进口件），我也电话分别核实过4s和保险员。但是今天打电话问95519说定损进度是：定损金额被打回，需要重新定损。这个是保险公司的正常程序，还是会理赔的时候有可能出问题啊。遇到这样问题是他们保险就会内部解决，还是我要小心保险公司不赔或者不全赔啊？

你好，你这种情况是属于保险公司的正常理赔程序，如果相关的定损和保险公司通过勘查照片对比核实的有误差，而且误差比较大的话，这个是需要重新再进行定损的！你主要注意的就是个别的零部件可能保险公司会要求进行维修，有可能不会进行更换。

高长振

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您好，交通事故，对方以自己的车辆没有脱保为由非要去4S店修车，车子是奥迪A4.四年的车，受损程度需要换汽车左侧一大灯，加钣金喷漆，保险公司定损13000元，请问四年的车一还是否在保，质保范围有没有包括车辆的大灯？谢谢

奥迪质保是3年或10w公里，以先到为准的；目前4年的车子，明显不在质保范围内了。

张灿军

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目前4w公里，请问四轮定位会不会越做越差？补胎的时候被告知右后轮磨损不均，补了2次，2家店都这么说，怕做了反而不好，因为我开车的时候没有跑偏之类的感觉，到现在还没下定决心做。另外问一下外面大一点的汽修厂和4s店做四轮定位差距大吗？价格相差很大...

孙晓哲

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您好，这种情况去4s店修理，因为是对方的全责，配件不想修，想更换，麻烦您看看都需要更换哪呢？定损大概多少钱呀。谢谢您。

右前叶子板，内衬，保险杠，雾灯，雾灯框，中网，下中网，机盖，机盖铰链，防撞梁这些都要换，大概要2万的样子

张建

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车在4s店定损然后放在店里修，还做了一个保养，现在开了2个多月发现当时做轮廓修复的时候安装轮胎被他们少装了一个螺丝，现在4s店推到保险身上说是保险外包修的轮廓，外包又说当时都安装了

你好师傅根据沟通建议你先和厂家沟通看如何处理，一般厂家都会督促售后快速解决问题，另外建议你检查一下其他螺丝有无松动

曹拉成

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18款A4L时尚型右前大灯事故灯罩破裂 4s店说需要更换怎么辨别换的是不是原厂的换好之后怎么鉴定破损的大灯4s店说保险公司要回收我不能拿走我给保险公司的查勘员打电话询问他说这个是可以拿走的双方说辞不一？这个4s店是不是存在什么猫腻？

首先来说4s店更换完以后的大灯您是有权拿走的，在其次是您可以把大灯的零件号发送给我帮你查一下是否是原厂配件！亲

林秀波

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交通事故，因为倒车失误造成对方车辆其中一个大灯受损，因本地没有所谓的4s店，所以以自己是新车还没有脱保为由去外地修车，车辆为奥迪A4 对方说四年的车，请问所谓的在保都保什么?_?这个能说明对方的要求的合理性吗？因为保险公司指定的本地修车为奥迪授权商，没有4s俩字

你好，如果对方要求去四s店进行维修的话，这个是合理的，所谓的在保就是车辆还在四s店提供的质保期之内，这个和保险是没有什么直接的关系的，车主之所以提出去四s店保养，主要还是考虑到车辆需要更换原厂配件。其实奥迪授权经销商和四s店，其实是一样的。

高长振

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奥迪2018款a4l在4S店加装后排出风口多少钱？能讲价让他们便宜点么，我看网上800-1000包安装好，别的实体改装店里，也说 1000给我搞定可是怕他们给我的车搞坏了，说奥迪都是电子的，一点弄不好以后不好说，

首先4s店的费用是有厂家来规定的价位，全国各个店都是统一的价位，您可以在网上购买配件然后到当地的修理厂进行安装的.亲

林秀波

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车辆在110km/h开始加速出现抖动。7月做了动平衡，好了一个月，8月又去4S做动平衡，无效，告知是轮胎花纹磨损不一致。11月中更换轮胎，做动平衡，出现好转，上上周去4S做了四轮定位，高速测试了下又出现类似问题。

黄文杰

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你好，我17年12月在4S店购买了一辆新年，现在发现轮胎型号与合格证不符，我该怎么处理，我找过4S店他们怀疑是我自己更换了，可是我没有更换，这个车一直是我自己在使用，能做鉴定吗？或者我该怎么处理

您这个不可能对不上啊！如果说合格证和原车实际的对不上，在上牌车检的时候是不允许过的，而且是不允许上牌的，必须得原车型号对上才可以上牌的如果真是不对这种问题基本上不会遇到！有处理方法：打电话12315进行投诉叫315出面处理然后电话给厂家进行投诉反馈！这两种方法都可以维护您的权益

林同军

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