高师傅您好,我的XTS是2016年2月提的,新车时车内很安静,但在去年5月就发现车辆启动后,坐在驾驶席上能听到持续的“嗡———”声,踩油门时声调提高,收油门后恢复原有声调的“嗡———”声(这个声音我感觉好像是从车的左侧发出的,但具体不知道是哪个部位)。目前这个声音坐在后排也能听的很清楚,确定不是我太敏感,这种低频声音听起来很烦人。去4S问,他们说是油泵工作的声音,正常,可是有的车友没有这个问题,请问这是什么问题?怎么解决呢?另外,我的后排右侧地板在车辆加速踩油门和升档时震动明显,4S也说是共有特点,这个问题我试乘了其他车,但是我的震动明天比别的车大很多,尤其是大脚油门急加速时有脚麻的感觉(绝对没有夸张的描述),请问这是什么问题原因造成的,如何解决的呢?。
我的车目前21000公里,还在保修期内。
请您给予指点,本人愿意当面致谢,谢谢!
本人电话:139****9528 我姓赵。