这个目前如果出现两次这个情况必须要确定是什么原因引起来的,这个车辆自动熄火。一般都是油路或者电路出现问题,会造成这种情况。三包法规定三个月或5000公里以内发动机或者变速器的重要零件,如果出现质量问题可以免费换车,除此之外的话保修期可以免费维修。目前根据你这个公里数,达不到换车的条件,但是要处理问题的话,如果4s店处理不了找不到问题,那就得打电话到厂家请求技术支援。
你好,我是汽车大师专家技师-冯瑞,很高兴为你解答。
什么车型呢?在什么情况下车辆会自动熄火呢?车热的时候吗?
轿车
在路上正常行驶,突然熄火
你看是在什么情况下,车辆具体目前行驶了多少公里呢?
然后发不起车
他突然熄火,肯定会有原因,是燃油系统的工作还是点火系统线路有问题。那是你说达到换车条件的话,这个一般新车就是三个月或者5000公里以内
人下来推到路边上的
高速上出现过
那你直接给4s店打电话来确定车辆的情况就可以了
13800公里
哦。你说的这种情况,具体得给4s店打电话,确定一下车辆是什么系统有问题,这个必须检查,不检查的话对行驶都会造成有影响。
刚打了救援电话,还在修理中
今天出现第二次了
哦。先确定车辆的问题,根据当前的公里数,换车的话肯定是达不到条件的,只能是给你免费维修,如果保修期的话。
为啥?
以后如果在高速公路上又出现这种情况该咋办?
因为三包法规定,新车在三个月以内或者是5000公里以内才可以更换新车。保修期出现问题,可以免费维修。
所以说目前就要让4s店给你把问题排查清楚,彻底处理。
非得人出事了才能解决问题么
如果多次修不好,你得直接致电厂家,请求技术支持。把这个问题彻底解决,因为这个太危险。