你好,如果是在外面修理厂保养,4s都会拒绝给车辆免费质保的,可以在外面修理厂出具正规的保养手续。按照新三包法相关规定,只要有正规的保养手续,4s无权拒绝质保的!不行的话可以向厂家投诉!
你好,我是汽车大师金牌技师-高长振,很高兴为你解答。
涡轮增压出现了问题。厂家说没在4s店保养,现在不保修,怎么办?
你好,如果是在外面修理厂保养,4s都会拒绝给车辆免费质保的,可以在外面修理厂出具正规的保养手续。按照新三包法相关规定,只要有正规的保养手续,4s无权拒绝质保的!不行的话可以向厂家投诉!
那这个,我是要自认倒霉吗?
这么久了,哪还找的到保养手续?
按照根据《机动车维修管理规定》规定:消费者有权自主选择汽车维修保养经营者、任何单位或个人体不得强制、变相强制指定维修经营者。规定很明确,去不去4S店保养是大家的自由,而且并不影响车辆的质保。
但是外面修理厂,只要有相关的维修保养项目,清单还有维修发票的话,这个可以在4s索赔质保。
就没有解决的办法了吗?
向厂家投诉,看看厂家的反馈
已经投诉过好多次了。但是厂家还是这样说,你在外保养的,不保修,怎么办?
问题,我保养的那些单,也没有。
那只能出具外面保养的项目清单和发票了!没有的话确实没有好办法!
厂家怎么可以这样,还在保修期内,他们就这样子,我们这些消费者还以后怎么买车?
主要是咱们要索赔免费更换新的配件。厂家肯定是各种理由推脱的。
那我可以叫记者曝光他们吗?有用吗?
他们这样做,以后还谁敢去买他们的东南车。
如果可以联系上媒体,肯定有用
好