根据你的描述，那这个你就需要找之前保养过的这个修理厂，然后让他们开这个保养证明。还有就是这个保养清单这些东西那就去需要找这些资料。这个也没有办法，因为你在外面修理厂保养的话，有可能用的这个机油有问题，会导致发动机有问题的，发动机的磨损过大，出现烧机油。如果你没有办法提供外面修理厂的这些资料的话。那就没有办法的，因为这个有可能是你在外面保养导致的发动机有问题，出现了烧机油的现象。这个是不一定的。因为这个如果是外面的机油有问题，他这个烧机油发动机的磨损增大，不是说这个会一下子出现的。这个是需要长期使用之后，发动机的磨损间隙过大导致。不是说更换了一次，或者是短时间内会出现这个烧机油。因为第1次就像你说的厂家回复是气门油封有问题。气门油封有问题，这个和更换机油没有关系。机油有问题，不会导致气门油封损坏或者是有问题的。所以说她第1次没让你提供这个证明。这个不太严重，是属于一个轻微的。如果不管的话，也是可以的。就是跑三四千公里之后，如果还没有到更换机油的这个里程或者时间。可以再稍微添加一点机油就可以。这种情况建议你还是不要维修了，因为你这个是属于轻微的烧机油。我认为是没有必要维修的。因为发动机拆装过后肯定没有原装的好。
你好，我是汽车大师金牌技师-郑晓辉，很高兴为你解答。
你好
你好
你好
你这个是在保修期内。然后是需要让四s店索赔，然后4s店让你提供这些东西是不是？
嗯嗯是的
但是我是16年在外面保养了几次。最后就一直在4s店保养了。然后现在车子烧机油。4s店让我提供16年的保养记录过了这么多年我提供不了。
那这个你就需要找之前保养过的这个修理厂，然后让他们开这个保养证明。还有就是这个保养清单这些东西那就去需要找这些资料。这个也没有办法，因为你在外面修理厂保养的话，有可能用的这个机油有问题，会导致发动机有问题的，发动机的磨损过大，出现烧机油。
如果你没有办法提供外面修理厂的这些资料的话。那就没有办法的，因为这个有可能是你在外面保养导致的发动机有问题，出现了烧机油的现象。
我是16年在外面保养的最后16年年底就一直在4s店保养了。如果是外面保养的问题那早就开始烧机油了。也不会2020年才出现的烧机油呀
这个是不一定的。因为这个如果是外面的机油有问题，他这个烧机油发动机的磨损增大，不是说这个会一下子出现的。这个是需要长期使用之后，发动机的磨损间隙过大导致。不是说更换了一次，或者是短时间内会出现这个烧机油。
关键之前那个修理厂现在都不开了。提供不了了。这个还有没有其他办法可以让4s店索赔。或则是有什么办法可以开到这样的证明
那这个再没有其他办法。要不然或者你可以用外面修理厂认识的熟人的话可以。可以在他的修理厂，然后开这个证明。但是这个一般情况下这个修理厂不会给你开的，因为他这个需要担责任。
是这样的情况。我车子今年年初出现烧机油现象4000公里机油尺到下限。然后我去索赔。最后4s店也没让我提供证明给我索赔了。换了气门油封。但是换完气门油封烧机油问题还是没有解决。最后我又去找他们。然后她们说要分解发动机查原因。但是现在他们说让我提供16年的保养记录。
之前没让我提供给我索赔了气门油封问题现在没解决现在过去再找他们他们又要我提供证明。
这个4s店的要求也是合理的。因为在质保期内你在外面保养。出现了发动机的质量问题，这个肯定是。4s店需要让你提供证明，就是证明你在外面保养是没有问题的。你如果没有办法提供这个证明或者是这些资料的话，那4s店肯定是不给你索赔的，这个也是合理的。
我知道合理呀。我第一次过去索赔烧机油没让我提供然后说厂家给的答复是气门油封有问题然后通知我开过去给我换了气门油封。但是现在没修好。我再开过去就要我提供证明了
你要是说提供证明第一次为什么没让我提供就给我修了。现在没修好。然后我去找他们他们又要我提供证明
因为第1次就像你说的厂家回复是气门油封有问题。气门油封有问题，这个和更换机油没有关系。机油有问题，不会导致气门油封损坏或者是有问题的。所以说她第1次没让你提供这个证明。
好的。那你们知不知道有没有什么办法可以搞到这个证明的
这个没有办法的。或者就是刚才说的，你如果有外面认识修理厂的熟人的话。可以在其他的修理厂开这个证明。一般情况下这个修理厂是不会给你提供这个证明的，因为这个需要承担责任。
好吧。那我这个4000公里就到下限算严重吗。要是我不管它有什么后果
这个不太严重，是属于一个轻微的。如果不管的话，也是可以的。就是跑三四千公里之后，如果还没有到更换机油的这个里程或者时间。可以再稍微添加一点机油就可以。
好的。我知道了。那我要是不管它会不会越来越严重或者是跑个几万公里发动机就报废了有没有这个可能
这个可能性不太大的。
好的。我知道了。谢谢了师傅
不客气
还有一个问题我请教下。我的车子排气孔不冒蓝烟。转速到3000多转也不冒蓝烟一般是哪里出现问题导致烧机油的
就是发动机里面的间隙过大导致的。因为你这种情况是属于轻微的烧机油排气管不会看到冒蓝烟的。
好的。那如果4s店最后同意索赔那我是修还是不修。因为毕竟发动机拆开就没有以前的好了。修和不修两者之间那个坏处比较大
这种情况建议你还是不要维修了，因为你这个是属于轻微的烧机油。我认为是没有必要维修的。因为发动机拆装过后肯定没有原装的好。
好的。不修的话开个七八万公里应该没有问题的把师傅
是的，
