你好，我是汽车大师专家技师-李小得，很高兴为你解答。
你好，我是奔驰4S店技术技师李小得，很高兴为你解答。
故障码照片发给我看一下
这是做了什么维修？
没有手动静音吧？
拆过扶手箱前面的面板？
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对
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拆过
插头是不是没插好
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控制面板没有用
另外COMAND现在能不能打开
肯定是插头没插好
去检查
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COMAND是那个
好吧
先去检查底下插头有没有插好
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N40是功放控制模块位置找不到了
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插头没有问题的
原车是柏林之声？
插头没问题就测量一下供电有没有
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电源没有问题
哪个电源没有问题？
我问你原车是不是柏林之声？
4s
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OK
原车是不是柏林之声？
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是柏林声音
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原车
那就把功放里的故障码发给我看一下
你拍喇叭照片给我看一下
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给您拍那个喇叭
车门上的音响喇叭
把主机里，功放里和智能互联里的故障码都发给我
这是柏林之声？
大哥你玩我了呢
这车就没有功放
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真的不是
把COMAND主机和智能互联HERMES里的故障码照片发给我看一下
你是不是换空调分配壳了？
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没有
这一坨就是COMAND的操作单元，现在它不通讯，首先解决它通讯问题
底下的插头你确定是插好了？
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车来的时候这样的
拍照给我看看
这是连到操作单元的插头，下面还有
下面的也是插好的？
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对
那就从测量操作单元插头上测量供电接地和CAN线信号电压
不是柏林之声的就没有功放，全车音响喇叭都是主机直接驱动的，如果所有音响喇叭都没有声音首先检查是不是静音线被控制了
如果没有的话首先就处理这个操作面板没有通讯问题
你有没有断过电尝试
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供电打铁，没有问题
你确定没有问题？
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试灯点亮
没有问题那我就可以给你判断是这个操作单元本身坏了哈
你自己在测量，你自己就测量准确
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对
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我测量的
你把操作单元的电路图发给我看一下，我现在在外面，没带电脑，没法查
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CAN线有两组CAN线
你按照电路图测量一下CAN线上的电压值
插头的4和5号，黑色线和黑白线，测一下电压
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CAN线电压没有问题
确定测量准确了哈
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对
如果测量准确了那就先换操作单元
换了再进一步往下检查
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连根线电压5负
电压5V？
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2.5+2.5=5
那就没问题
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拔下来插头2.5V插会去插头2.2V
那没问题
有没有电瓶负极试过？
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没有试过
试一下
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电瓶断电吗
嗯
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主机COMAND和智能互联里都没有码了？那个与操作单元通讯的故障代码也没有了？
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那就面板有问题还是
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其他毛病
之前那个故障码还有没有了？
操作单元现在能不能通讯？
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突然有声音后面还没有
？？
这是改装过的
这都不是原车原厂显示屏
肯定是线路上有问题
慢慢去找吧
改装过的我不知道是怎么改装接线的
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那个是操作控制单元是不是
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通讯不了了
嗯
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还是决定不了面板坏的还是其他地方有问题
这是改装过的兄弟，你连怎么改线的都不知道，怎么修
要么换了操作单元再试，要么就让客户去改的地方去检查
还有就是你去检查所有改线的地方，看看是不是接线的问题
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电脑退出系统就没有声音
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进去系统就有声音
这我不了解，改装的不懂
我是4S店的，只修原厂的
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嗯
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好的👌
你要修就给他先理理线，看能不能找到问题
原厂的东西和线路应该都是没问题的
