我的车上次1月6日在4s店做保养检测出来说方向机有个元器件坏了,故障代码发生时间说是2015年10月1日上午九点,联想到那个时间我们宁波小区正好发大水,小区有20多辆车抛锚。那时候我的车没啥问题就在继续开着。太平洋保险公司说4s检测出来的故障代码发生时间那是一汽大众的事,不能作为理赔的依据,说只有现场照片有才可以提交申请,晕,那时候车子没问题拍啥照呀。这次那大雪天第二天出现红灯,说是转向系统故障,请不要驾驶车辆。车辆拉到4s店了,太平洋保险公司认定我没有现场照片,说只有故障代码发生时间和4s维修人员的说渗水迹象说没用,请教下,我应该怎么处理比较文雅,或者有其他绝招呢?