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问下大家,汽车在保修期内变速箱出现换挡有咔咔咔的声音,同时有顿挫感,里面的齿轮已经磨损了,4s店不给换怎么办?理由是没在4s店保养,有什么方法才能让他给我更换变速箱?现在里程是53500公里,没有换过变速箱油。
问下大家,汽车在保修期内变速箱出现换挡有咔咔咔的声音,同时有顿挫感,里面的齿轮已经磨损了,4s店不给换怎么办?理由是没在4s店保养,有什么方法才能让他给我更换变速箱?现在里程是53500公里,没有换过变速箱油。
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杨继坤
4.9
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已服务车主
5028
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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你好,这种情况的话直接投诉售后经理那里去,直接进行投诉,没有理由拒接车辆,在质保期内损坏的配件。
2021-06-01 18:34:15
你好,这种情况的话直接投诉售后经理那里去,直接进行投诉,没有理由拒接车辆,在质保期内损坏的配件。
你好,如果投诉到售后经理也行不通呢?,可以给我一些详细地解决方案吗?万分感谢
这个只有进行投诉,让售后经理出面来解决问题,国家现在有规定,没有说必须要强制性,在4S店做保养才可以给质保。
我的意思是售后经理解决不了的话还有什么方法吗?
要怎么维权
那直接媒体介入维权,只有这种办法
打12315有用吗?
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