我以告知客户，像这种情况的故障代码亮起的话。有可能是电机内部存在的问题。也有可能是线路存在问题。这种情况我建议您还是去你们当地的4s店用专用电脑连接车上OBD接口。然后再检查一下具体的故障代码。然后再针对故障代码处理问题。毕竟您的车子是最新款的车子。很有可能是修理铺的电脑版本低或者是电脑不匹配所发生的！这种情况有可能是线路接续。电机存在问题。这种情况必须要看具体的故障代码。
你好，我是汽车大师金牌技师-郝书亮，很高兴为你解答。
您好，您可以把您的问题描述的清楚一点吗？
你是说你的方向盘突然好好的就重了，是这种情况吗？
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方向盘称重
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方向盘称重
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是的
出现这种情况有多长时间了？
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昨天下午
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去维修部查了没找出毛病
你是在什么情况下感觉出来的？还是说车子有嗑过的现象。
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没有。车子故障灯着了。我去维修部让维修人员看了。维修人员拿电脑消除了。没消除了。然后方向就称重了。
你好你拿电脑看一下有什么故障代码
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电脑连不上。回复不了？
故障代码
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没有
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就和电脑连不上
像这种情况的故障代码亮起的话。有可能是电机内部存在的问题。也有可能是线路存在问题。这种情况我建议您还是去你们当地的4s店用专用电脑连接车上OBD接口。然后再检查一下具体的故障代码。然后再针对故障代码处理问题。毕竟您的车子是最新款的车子。很有可能是修理铺的电脑版本低或者是电脑不匹配所发生的！这种情况有可能是线路接续。电机存在问题。这种情况必须要看具体的故障代码。
鉴于您的车子是新车。还在保修范围内。我不建议你去外面的修理铺维修。你直接去你们当地的4s店没用。如果有什么问题的话，他们都是免费给你维修检查或者是更换的，如果你要是去外面修理部维修的话。这种情况4s店是不会给予索赔的。
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是2009年的车。我点错了。不好意思了
没事
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你能给我具体查下吗
不好意思，您的车子不在我这边，我这边是没有办法帮你直接维修的，我只能告诉你大概的维修方面。和维修思路。
如果是09年的车子的话。这种情况我建议您首先检查一下您的助力油是否太脏。看看是不是助力油太脏油腻太多。导致的方向沉重。很有可能是方向机本身存在问题。这种情况您需要具体去检查一下。
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我昨天去维修部了。维修人员没找到毛病？电检测也连接不上电脑版
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维修人员说助力泵也没问题。
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我想问这种情况是不是电脑版出问提了？
这种情况我建议你换一个大型的修理部。很有可能是他们这个电脑对你车身不匹配。还有你就需要检查一下你车上的OBD接口了。看看接口是否存在问题。还有线路是否存在问题？
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维修人员的电脑和车上的电脑版就连不上
这种情况你也可以把电脑板的插头拔下来。用化油器清洗剂把插头全部清洗一遍。然后再用高压气枪吹干净。然后再安装上去。看看可以不可以连接电脑。
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线路也差了。没问题
如果你确定线路也查了，没有问题的话。那就很有可能是电脑板内部存在问题。你也可以去修一下电脑版。维修的话价格肯定是比较实惠点。
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我想问下。我这款车的。电脑版换新的多少钱？你帮我查下价格
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电脑版能维修吗？一般那里给维修？我们这里说维修不成。得换新的
这种情况电脑版大约在3000元左右。但是说因为地区差别。价格是不太一样的。电脑版坏的可能性是不太大的。我建议你还是仔细再全部检查一下线路吧。
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嗯嗯，
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还有那里该查的？
电脑版是可以维修的。但是你需要去你们当地大型的的修理厂。让他们给你联系一个专门修电脑的。或者也可以发到别的地方，让他们给你修一下再发回来。
别的没有问题，就需要检查这些东西就可以了。
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助力泵。有可能吗？
也不排除助力泵的可能。你需要把助力泵全部清洗换上新的油再试一下。
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助力泵要是坏了？是不是方向就搬不动了？
不一定是搬不动。有可能是方向重。
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现在就是重？
那所以你就需要按照我说的步骤先检查一遍。如果全部检查全部都没有问题的话，就只能考虑电脑版了
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那维修人员电脑和车上电脑版链接不上。是什么原因？
这个电脑连不上很有可能是线路上存在的问题，或者是OBD接口有问题。你就需要检查线路，还有插头，针脚有没有变形的现象。
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哦好的。谢谢你
不客气，很高兴为你解答，祝你用车愉快，感谢你对汽车大师的支持！
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谢谢
不客气
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在有没有需要检查的。你都告诉我。
没有啦。
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谢谢
不客气
