您好，根据您车的故障现象，音频控制模块系统有干扰引起的，没有声音，这种情况可以先把电瓶负极桩头线断开两分钟以后，在安装上试一下，应该就正常了！如果还不行就需要用诊断电脑重新刷新一下音频控制模块的系统就可以解决！
你好，我是汽车大师专家技师-高凤武，很高兴为你解答。
您好，出现多久不能用，现在能用吗？
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不能
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就今天下午不能用，早上可以用
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以前从来没有出现过这种情况
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您好，在吗
嗯，音频控制模块系统有干扰引起的，没有声音，这种情况可以先把电瓶负极桩头线断开两分钟以后，在安装上试一下，应该就正常了！如果还不行就需要用诊断电脑重新刷新一下音频控制模块的系统就可以解决！
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这要到4S店解决吗
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感觉好麻烦
是的，去4s店！车子在质量保修期的，可以免费维修的！
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哪里免费哦，上次保险丝我也不知道怎么回事就少了，去换，还收我钱
保险丝是易损件，厂家不赔的！以上情况符合三包范围的，可以免费维修的！
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好的，明天去看看
嗯
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应该不会有啥大问题吧
不是大问题的，不用担心！
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怕4S店坑我
嗯，检修的时候有什么问题，可以继续咨询我！
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好的
嗯
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那怎么联系呢
在这个汽车大师沟通平台就可以的
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好的
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谢谢
嗯，不客气
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我明天去说，方向盘切歌和音量调节没有反应是不是
是的
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他们会直接拿电脑给我检测嘛
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不是自己买车的4S店可以么，这样是不是要收费
断电瓶负极桩头负极线或者用诊断电脑检测！会的，不影响的！可以的，不收费！
