这种情况估计应该是导航地图光盘程序的问题，得需要把光盘取出来擦一下，重新安装，建议您到维修站。或者是到专修导航地图的地方。
您这个应该是导航光盘的问题，您看一下在座位下方有没有导航光盘？
请问一下在哪个座位下方
不好意思，刚才在忙工作，你把两排座椅都往前移动，我记得好像是在主驾驶的座椅下方，副驾驶也看一下。
如果有的话您就说一下，如果没有的话，那您看一下副驾驶的手套箱。如果在座椅下方，它有一个开关，是可以取出光盘来的。如果光盘不出来的话，这就麻烦一点了。
谢谢，已经找到，但是打不开
你能拍一个碟仓口的图片吗？
是它吧
是这个东西。如果附近没有什么按键的话，那您就得需要操作屏幕了，这个可能比较繁琐一点，您让一个人在后面看着点儿，出来的时候就停止操作。
我记得是，反复的点击屏幕的左上和左下角，来回快速的点击。打开点火开关，快速反复的来回点击。
屏幕是锁的 现在就一直那样 根本打不开
就是在那种状态下点击。如果左上左下反复点击，不行的话，就点击右上右下。
你就反复快速的点击就可以了。一上一下一上一下有节奏的快速的。
没反应吗
左边试了 没反应
可能得需要十几次以上才可以，如果不行就点击右侧试一下。
都试了 不好使
麻烦您了 帮帮忙
稍等
好 感谢
进入这个模式，看一下。
还是不行
能不能进入诊断模式？
难道是导航碟片机出问题？
现在已经拆下来了
一直在下面没管过 灰尘比较大
你按住这个开关之后，开关开关，开关小灯多次，是否能够进入诊断模式？
从这个英文来看，应该是程序出问题了，但是程序出问题的话，最多发生的就是导航光盘的问题。
你用压缩空气从那个碟仓的口往里面吹一下，压缩空气。然后再切断电瓶，试一下
以前没出现过 就是维修时断电了 然后就这样了
我们有时候也是断电，断电有时候也会出现这种情况。但大多数都是地图光盘的问题。
对啊 但是现在光盘拿不出来
光盘取的方法，一个就是在光盘机的附近应该有一个按键。通过这种按键取出来，另一个就是通过使用屏幕。因为在取不出来的时候，我们也是通过使用屏幕的，我估计您操作的是否有问题呢？或者说是不是这个光盘机器本身就有问题？
我操作的都是按照你说的
我怀疑也是光盘机出现问题
这种情况比较麻烦，如果真是光盘机出了问题，我们这边也是处理不了的，都是返厂维修，您看看当地维修导航的地方是否能够给处理一下呢？
