经与客户沟通了解到车辆档位识别有误导致无法着车，首先建议重新开关车辆看看能否恢复，如不能，然后在进行电瓶负极断电处理看看能否恢复，还是不能的话，最后那就叫救援人员带上专业电脑进行档位学习进行恢复！
你好，我是汽车大师金牌技师-李亚奇，很高兴为你解答。
您好 您的车辆是否放在P档位置！？
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是的
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启动不了
嗯 我明白 那您重新开关钥匙门也无法恢复正常！？
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是的
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关了重开也不行
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提示换档杆位于驾驶档
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发动机也动不了
嗯 我看见了 您的车辆是双电瓶系统吗！？
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不知道呀
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老款的奔驰s350
现在因为车辆无法识别车辆的档位，所以以为在行驶档，所以无法着车！
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那怎么解决呢？
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您踩住刹车，来回挂档，看看是否有反应，然后看是否能回到P档！
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不行
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对
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电瓶是电池吗？
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你说什么，没声音
是的 你这辆车使用的是双电瓶系统，您需要断开后备箱的电瓶负极，看看模块能否恢复！！
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后备箱还有电瓶？
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断了会不会有什么问题？
是的 后备箱电瓶不好拆，建议您找专业人员！！
不会有太大的问题，主要是断电之后看看收音机有没有保护，我印象中记得没有保护的！
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没保护？那还是不弄他了吧，我不是专业人士
倒不危险 只是会比较繁琐，断完电恢复时检查一下收音机就可以了
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我自己不会弄，怕弄坏了
嗯 那好吧 您可以找救援人员帮您处理下！！后续有什么问题 您可以接着询问
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嗯，好的
