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你好,帮忙看一下
您好,开始前我需要了解下:
1.您是车主还是维修人员还是维修厂老板?
2.车是怎么出现这个问题的,现在的症状是怎么样的?
3.之前维修过什么?洗过车也算,尽可能详细描述之前的维修历史。
无法启动,开电门无法应急挂空挡
此问题无任何维修历史
放置十天左右,再次启动时无法启动
稍等,我停下车
在高速上
好的,注意安全
我看了一下这上头好像都是一些动力系统报的故障,这个客户。
再次看一下这个客户跟客户再沟通一下,是否之前有没有修过其他的东西,跟客户沟通一下。
然后再看一下那个天窗看天窗的那个排水槽OK不OK,实在不行的话把地毯把左前或者右前的地毯扒开一点,看一下里面有没有最近下雨导致的这种进水情况。
没有做过其他维修
停了十几天,重启就这样了
发动机电脑,变速箱电脑,燃油泵都无通讯
对,我知道他在上面报的这些故障是因为CA n系统有瘫痪。
这些是不是同一路can线通讯的
对,他们是同一路的,在同一个分配器上的。
需不需要排查保险丝之类的
不用不用,直接拆地毯,把地毯昨天的地毯拆开看一下。
左前和右前的地毯都拆掉。
好,我看下
你做这个活的时候给客户把时间提前说好,让他给你留足充足的时间,不然中途又要去车或者干啥的话就比较麻烦。
好,那你先拆,那我就继续开车了哈。
好的,已经有沟通了
有什么需要再联系,谢谢哈
没事没事,客气了。