你好,车是在质保期内吗?故障是自然出现还是人为的,购车多长时间,是不是售后维修的,在质保内你就找售后解决,和他们要补偿,
你好,车是在质保期内吗?故障是自然出现还是人为的,购车多长时间,是不是售后维修的,在质保内你就找售后解决,和他们要补偿,
玉米收割机坏了四天才修好,是小零件,皮带轮烂啦,
重点是,在不在质保期,有没有销售后维修。
刚买二十来天,在质保,打电话问他,他说是机器厂家的事,机器厂家说是制造收割机厂家把他的轮子换啦,都不承担责任
你直接起诉销售商就可以,或者市场监督局12315投诉
12315他说要赔损失他管不了,打哪个电话能直接管他
这个没达到三包的要求呢,还没到赔损失的时间
“三包”期限的计算
“三包”有效期自开具发票之日起计算,扣除因承担“三包”业务的修理者修理占用和无维修配件待修的时间。“三包”有效期包括整机和主要部件,一般主要部件“三包”期大于整机“三包”期。萊垍頭條
2.国家关于内燃机、拖拉机、联合收割机整机和主要部件“三包”有效期的规定萊垍頭條
(1)拖拉机整机“三包”有效期:大中型拖拉机8千瓦以上)1年;小型拖拉机9个月。主要配件“三包”有效期:大中型拖拉机2年;小型拖拉机1.5年。拖拉机主要部件名称:内燃机机体、汽缸盖、飞轮、机架、变速箱箱体、半轴壳体、转向器壳体、差速器壳体、最终传动箱箱体、制动毂、牵引板、提升壳体。萊垍頭條
(2)联合收割机(包括玉米收获机)整机“三包”有效期:1年;主要部件“三包”有效期:2年。主要部件名称:内燃机机体、汽缸盖、飞轮、机架、变速箱箱体、离合器壳体、转向机、最终传动齿轮箱箱体。條萊垍頭
(3)内燃机整机“三包”有效期:柴油机多缸1年,单缸9个月;汽油机二冲程3个月,四冲程6个月。主要部件“三包”有效期:柴油机多缸2年,单缸1.5年;汽油机二冲程6个月,四冲程1年。主要部件名称:机体、汽缸盖、飞轮。萊垍頭條
3.处理问题农机产品应记住的几个时间萊垍頭條
(1)2天和5天萊垍頭條
整机“三包”有效期内,联合收割机、拖拉机、播种机等产品在农忙季节出现故障,在服务网点范围内易修理的故障,修理者应当于2天内予以排除,不易修理的故障,应当于5天内予以排除。在服务网点范围外的,农忙季节出现的故障修理由销售者负责,在售出时与消费者商定。萊垍頭條
(2)7天條萊垍頭
这是限定销售者对农民“三包”要求提出处理意见的期限,“三包”有效期内,对于农民的“三包”要求,销售者应当自接到要求之日起,7天内提出处理意见。超过7天未做答复,或者未按答复意见处理,或者处理不符合规定的,农民可根据规定自行处理,由此发生的费用由销售者承担。萊垍頭條
(3)15天萊垍頭條
农机产品自售出之日起15天内发生安全性能故障或者使用性能故障,农民可选择换货或者修理,销售者应当按照农民的要求负责换货或者修理;内燃机、拖拉机、联合收割机、农用运输车以外的产品,换货后15天内发生安全性能故障和使用性能故障的,农民可以要求退货,销售者应当负责为农民免费退货。换货后的“三包”有效
有直接管他的投诉电话吗?小件坏啦他给我修了四天,能该赔损失吗
是机上的飞轮烂啦,在我们当地有售后服务,他说他哪没有飞轮,
只管的就是315,他管不了在投诉315试试,别的管不了。
修好后他也没收费,在在三包他会不收费吗?直接打哪个电话投诉直接管他赔损失
12315的电话,除了315别人管不了。315不管你投诉315