您好！根据您提供的故障现象和信息，经检查发现为车身模块SAM内部故障导致的，建议先更换后再去确认钥匙功能是否恢复正常，希望可以帮到您，谢谢！
您好！您可以描述一下车辆目前具体的故障现象吗？在故障现象出现之前有做过什么维修吗？谢谢！
现在检查辅助电池没有电过去，保险丝看了没有烧掉，继电器没找到
然后坐在车里面，用手按里面的车门开锁闭锁都能控制
就是按遥控不能控制
目前除了遥控器不能用，还有其他问题吗？
遥控器有电吗？
视频暂不支持播放
你是一键启动的还是插钥匙启动的？
就遥控器还有亮辅助电池故障
这车是插钥匙的
遥控器有电池
我检查了，遥控器内部发射出来的信号也有，就是车子不能接收到信号
收音机信号正常吗？
你从哪里看的呀？车身模块SAM里面吗？
收音机正常
我到当地专业匹配钥匙的地方，检测了钥匙，说钥匙里面没有问题
需要看下车身模块SAM里面能不能接收到信号，如果接收不到，需要检查后备箱上面的天线放大器
师傅你好，你就先叫我怎么处理附加电池的故障怎么解决
这个电瓶不装对你车子都没什么影响的，就是启停时工作用的
你测量电源线没电吗？
那个车身模块在哪个位置，还有那个放大器，两个东西在哪个位置？有图吗
我知道，但是车子仪表亮附加电池故障灯呢
车身模块SAM在仪表台左侧下方位置，天线放大器在后备箱上面
我测了电瓶的两根线没点
电瓶自己有电吗？
视频暂不支持播放
辅助电池电瓶就是没电呢？
能跟你视频吗？更好说清楚
可以的，但是需要重新下一个视频咨询单
也不用的，我问你回答就可以了
车身模块SAM位置
A2/18天线放大器
26号位置保险丝，10安培的
如果保险丝没坏，也没电，就直接检查车身模块SAM吧，可能也进水了
上次遇到一个也不知什么情况就进水了
前面两张图是天线的吧，后面的是辅助电池电路图是吗
26号位置保险丝是辅助电池的吧，我找到了，就是没找到继电器
这个辅助电瓶没有继电器
车身模块SAM直接供电的
那车身模块直接供电，那这个模块在哪个位置呢？
第一张图片
4s
点击前往小程序查看回复
4s
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师傅，我发语音你听得到吗？
人呢
先检查，不一定就是进水了
天线放大器是接收信号的，但是处理信号的还是车身模块SAM
如果故障同时出现的，车身模块SAM可能性很大，先检查它
那遥控器的车身模块也在第一张图吗
对的，它们是同一个部件
好的，我在检查看看
视频暂不支持播放
对的
这车身模块要怎么检查看得出毛病
如果看不出问题，启动发动机测量一下B2插头上的11和42号角，看是否有输出电压
这两个针脚给辅助电瓶供电的
哪个是B2插头呢
上面有标识的
只找到2B插头
B2插头没找到
还有就是2B插头没有11号脚
你没搞错吧
是不是1B插头的11号跟42号脚
人呢
11号，42号都没有电
太伤心了，人都跑了
能不能退钱哦，搞到一半人不回了。
我不可能一直盯着手机专门为你服务的
你如果感觉我回答有问题，可以找客服退款的
我也没有义务教你一步步检测的，我只需要告知您维修方案就可以了
两根都是红色线
我量了两根红色的，都没电
启动后测量的吗？
启动量的
再量这两根线到26号保险丝看导通，确认一下是不是这两根线
通的
那就是车身模块SAM内部故障了
遥控可能也是它的问题引起的，可以先换好后测试
在问下，更换这个车身模块要匹配嘛
必须要的
好的，谢谢了
客气了
在跟你确定下哈
11号通，42号不通
断开插头11和42应该导通的，它们和26号保险丝也都是导通的
我是拔下插头11号脚跟26号保险通
42号不通
然后插上插头11号，42号跟26号保险都不通
那42和11号呢？
