你好，根据你所反馈的这种问题的话，他的原因有两种，第一种的话就是说明我们的蓄电池呢由于电压过低，但是这种现象的话，我们启动车辆的时候我们全车的灯光是进行熄灭，如果说是这种情况的话就是说明我们电压不足。如果说是这种现象的话，它伴随的声音是壳啪啪啪响，如果是的话，那么只能使用其他有电的电瓶来进行连接方能够启动建议你可以打救援电话来进行解决。第二种情况的话就说明我们的蓄电池电压确定是足够的，我们的点火开关也是正常的那么这种情况的话一般原因就是说明我们的启动机出现了问题。而如果说是起动机出现的问题的话，可以检测一下我们启动机的插头以及我们启动机本身内部是否出现了问题，可以采取检查的方式或者是直接敲击我一下我们的启动机。如果顺利启动了就说明我们启动机存在这问题需要进行维修和更换。
