我买的新款高尔夫1.6自然吸气的,每次开车到3档正常行驶的过程中车子都会往前推一下,然后转速表从2000多一下就掉到1000多了,我去4S点他们给我换了一个变速箱以后现在还是这个问题,我想咨询下老师这到底是不是变速箱的问题。
手动变速箱嘛?
自动的
厂家人来了,测试完了以后然后就让店里给我换了一个变速箱,现在还是这问题
你好,这个从情况来说只有3档出现,那么变速箱可能性比较大,变速箱已经更换,那么需要考虑检查变速箱电脑版极其线路方面,如果这次还不能彻底解决,那么我们有权利要求退车!
电脑什么全部已经检查过了,换完变速箱以后店里都没有给我说是什么问题。现在这问题我给他们打电话他们一直给我说厂家正在研究这个问题。
还有就是关于退车着方面我还没有什么经验,他们一直用三包政策给我说事,说几次维修以后才可以退车什么的。
理论两次以上就可以退车的,
那我现在着情况应该怎么办,他们店里也一直这样耗着不给我解决
就两个办法,一个要求退车,一个投诉,或者走司法途径,通常态度强硬一些,好处理一些,现在问题是处理不好,又不给处理,找记者也是比较好的途径,
我这种小问题记者一般不会报道吧。刚才打电话他们说厂家还没有答复,换了一个新变速箱到现在已经都有一个月了。还有我投诉应该像哪个部门投诉或者打什么电话。
工商,
你好,什么问题(O_O)?希望我的回答能够帮到你,有不明白的地方你可以继续追问我!祝你生活愉快!