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我的车是广汽传祺GS8,17年8月份提的车,现在行驶里程34200公里,在4月4日时,正在开车途中,高速上,突然报警冷却液温度过高还是发动机温度过高忘记了,当时把车停在应急车道上,下来检查,发现冷却液已经喷的到处都是,而装冷却液的壶盖没有松动,当时车就停在高速收费站大概几百米处,上车后没有再报警,就把车慢慢开出高速,熄火等待车冷却下来,半小时后打火,通了一下电后瞬间没有了,全车没电,像手机死机一样,然后叫拖车把车拖回4S店,等待一天后4S店说车的总保险打了,给换一个,当时车里没有冷却液了,我又自己花钱在4S店买了一桶冷却液添加到车里,然后开出店里,开了大概10公里左右,停车锁车,大概2个多小时候再上车打火,又出现全车没电打不着火的情况,4S店来人把车拖回,过一天后检查出情况说4缸有溢水现象,需要拆缸头检查,当时觉得1年半的车就这么拆有点心疼,没有同意拆,后来打听不拆的话没有办法检查出原因,就同意拆了,再后来告诉我缸垫坏了,给免费换一个,工时也免费,我怀疑车的质量有问题,没让店里就换上就算了,因为我的车除了首保是在4S店做的,最近两次都是在外边做的,机油添加的是美孚1号,现在我怀疑车存在质量问题,而且车从来没报警说缺钱冷却液请添加,玻璃水少都会提醒,更何况冷却液,不到两年的车怎么会缺冷却液,缺到叫发动机都出现问题,所以请专家给我解答。
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李文东
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根据车辆描述的这个情况,应该是发动机的气缸床密封垫损坏,造成车辆一系列的故障现象出现,而车辆根据描述的情况,这个判断是质量问题,厂家需要免费维修。车辆存在一个情况就是4s店的保养记录不全,也就是有缺少保养的时候,按照国家法律法规规定,如果这个时候厂家拒绝保修,那么需要车主提供其他的符合维修厂的专业维修店,提供修理厂的维修工单,竣工合格证,出厂合格证,包括街车站等一系列的证明,然后再进行申请保修,车辆根据实际情况,如果车辆厂家在要求可以进行免费维修,更换的时候车辆可以按照厂家描述进行维修,如果厂家有更多的要求或者是4s店的建议,完全不能满足那么车辆根据实际情况可以进行起诉4s店这种情况下在缺少保养记录的情况下胜算特别低。
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你好,我是汽车大师专家技师-李文东,很高兴为你解答。
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现在有一个问题就是如果车辆存在质量问题,您的车辆4s店保养记录不全会造成拒绝保修。4s店只会有一个理由,就是车辆的保养信息不全,车辆保养不当,造成车辆故障出现,而目前怀疑车辆存在有其他问题,那么您需要对您的要求提出来找到4s店。然后进行协商。
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你好
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您好
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现在就是4S店说我没在店里保养,但是以前同意免费更换缸垫,但是我不同意,这种情况也算大修发动机了,我的车才1年半阿
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同意换就是4s店比较人性化的一种选择方式,也就是不喜欢太多事情的4s店,如果大型的4s店就会直接告诉你车辆缺少保养记录,拒绝保修。也就是说4s店针对这种情况,一种情况就是睁一只眼闭一只眼处理一下就完事儿,还有一种情况就是完全严格按照厂家的保修条款来进行执行。
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也就是说如果4s店拒绝包修,他会让你打厂家投诉电话,厂家会告诉你与当地4s店进行协商解决,您再回到4s店之后,4s店就会告诉你保养记录不全拒绝,保修,那么出现的结果就是第1天车辆无限期的拖延下去,第二,你想快速的解决完成之后就需要与4s店进行协商,第三就是您通过法院的起诉来维护自己的利益,也就是说无论你提出什么样的需求,都是需要在合理的条件下作出这些要求提出,然后通过法院的判决,最终告诉您车辆的实际接下来的双方履行条款,然后完成车辆的维修。
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那我该怎么办,继续维权么,厂家的保修条款明确说明不在店里保养可以拒绝保修么
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那我的车到底存不存在质量问题呢?
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