你好，你的车子多少公里了？他给你在弹簧上抹的黄油吗？他是否是说在减震上座顶胶的位置打的黄油？
在烂路上行驶，有没有这种声音？就是说缓慢的在烂路上行驶。
15000公里 没跑过烂路
您这个的话最好去重点检查一下减震器顶胶看有没有问题。
就是车子静止的时候 一起步就有声音 跑起来就没啦
那车辆举起来有没有转动轮胎？试下有没有声音？
我静止的时候转过没有
您这个问题的话，您就先这样处理，您跑烂路再试一下，就是缓慢的行驶，看能不能听到你这个声音，然后将车辆举起来转动一下，有没有？如果都没有的话，让您这样就是将减震器顶胶，打一些黄油，看声音是否消失，如果说消失了，那您再跑一段时间，如果还有那您就，去4s店申请索赔，减震器顶胶。
我前几个月去过一次 他给我举起来摸了点油在弹簧那位置就没声音啦
那您这个就去4s，让他再检查一下，如果还是处理那个位置声音就消失的话，那您就让他做索赔，更换新的。
就是去他在弄没声啦 就能索赔 索赔是赔我什么啊
对了，这个就要看他上次给您处理的具体是哪个位置，是否是我说的那个位置，如果是的话，那就更换减震器顶胶。
这声音就像摇椅那种声音
哦 那等我去看看吧
他要是这次在给我摸点油就不响啦 怎么办 还能索赔吗
声音是不是有一点类似那种事？嘎吱嘎的响？
那肯定有问题呀，不可能说每次都这样处理，能索赔的。
您到时候处理的时候，他给您处理的哪个位置，您可以拍个照片，到时候发给我看一下，我帮您再分析确认下。
对 就是跟木头摇椅发出的声音差不多
恩恩
好 等我有空去店里看看
好的，
