你好,经过测试您这个车声音确实比较大,可以进店检查然后予以索赔更换的,昨天虽然感觉您车声音大,但是为了百分之百给您确认问题,今早晨专门试了我们店里魏的车型,并没有这种声音,所以您不忙了可以进店让维修师傅检查是否后雨刮电机问题还是别的问题导致,给予以索赔更换处理
那个是正常的声音领导
和前面雨刮一样,里面也是电机,工作的时候电机声音
后面的跟前面的声音不一样 后面的就感觉转轴坏了一样
应该不至于,您把录的那个声音给我发一下我听一下看看
4s
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坐在驾驶位都能听到 嗡嗡的头疼
这是凑近录的
这个声音新车买的时候就有还是近期出现的
以前没注意
新车
今天试了一下感觉声音不太对
您把后面雨刮器片搬起来然后操作一下雨刮你看看这个声音还有?
有
试过这样
新车三个月
那您这种的有时间了到4s店检查看看,这个声音确实听着比较大,有问题了直接就给您索赔免费换了
新车可以免费更换的嘛
是的,咱这个车除了易损件,其他的全只要是质量问题导致,没出保之前的全是免费跟换
好的
后面听您录的声音确实比较大,我之前后面雨刮也没仔细注意,顺便明天了我给您填写问诊小结之前试试我们店里的车看看是否也是这种,给您最终确认一下
好的
如果都有 就算了 没有的话我就去修了
这个声音听着确实应该电机有问题了,保险起见明天上午我测试一遍然后在给您回复一下,如果有问题了,您有时间到4s店反馈,让他们给您免费索赔更换就好
这一套下来 需要多久 立即可以换还是要等配件
好的,明天我给您测试一下最终结果,然后给您填写问诊小结的时候顺便给您准确答案
行吧 等明天你看看吧
这个应该是需要等配件的,因为这个还不是常用的零部件
好的
嗯
您这个车什么时候买的
6月份
10来号提的车
嗯,好的,那我明天给您最终答案