现在的话就是说您可以和她进行沟通协调,就是说原来比如说天窗也出问题了,但是我通过正常的维护成本的话,我大概只需要花费多少钱多少钱,但是现在由于你的操作不当造成了我天窗损坏了,那么现在需要更换总成了,那么这个总成的价格的话,现在你需要做承担一部分。就是说我除了需要支付我原来你给我报修的那个费用之外,那么剩余的费用的话是需要由你给我进行出的,由于是全新的配件的话。你也可以适当的再贴一点也是没问题的,毕竟事情出来了圆满的协调和沟通好解决问题就可以。除非是以后就不打算来这个店了啊,或者是也也不维护这个关系了。但是闹得太僵也不好看。就是说他出大部分,你出小部分,然后就可以。