你好车主，请问您的车啥时候买的？
16年8月
现在多少公里呢？
2万
根据你的反馈，您的车还在质保范围内，带上车主手册，行驶证，开到4S店申请索赔导航。
导航坏了吗？
嗯。
这边建议你拍个小视频，证明黑屏，按按键啥的都没反应。
就怕万一到时候你开过去，又好了。那种偶发性的就比较难判断和索赔。
好的，谢谢，这种4s店要赔吗？
在质保期内都可以索赔的。
质保期是怎么规定的？我没看说明书
以前也出现了这种情况，不过过一会就自动好了，今天这个一直就没好
5年或者10万公里。
所以说叫你拍个小视频，内容要包括:打开点火开关，仪表亮灯，然后操作导航按键，证明导航黑屏，操作没反应。
为了就是防止，你到4S店，然后又是好的状态。
好的，谢谢
不客气。
