你可以向厂家进行申请要求,但是在国家汽车三包法退换规定上是同一个故障,维修5次,没有解决问题,可以申请退换车辆。
你好,我是汽车大师专家技师-段衍镇,很高兴为你解答。
你好,请描述一下您的问题
你好
你好,请描述一下您的问题
我的车提车那天就有提示道路紧急救援故障灯,到目前快三个月了,出现十好几次
可以要求退换车吗
有没有进行过维修或者相关的维修记录?
之前去检查过两次都没查出毛病,说再开段时间看看,
4S店修过两次,今天又去了三次了,说放哪里三天要拆车顶看看
你可以向厂家进行要求,但是在国家汽车三包法退换规定上是同一个故障,维修5次,没有解决问题,可以申请退换车辆。
已经三次了,
开车挺怕的。有时候出现红色预警,有时候出现黄色预警
三次了可以要求退换吗
这个可以和厂家进行沟通,协商的,厂家如果同意是可以进行的。
或者能给什么补偿吗,当误我用车,又把新车给我大拆几次
在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。
因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换
我这属于严重安全性能故障吗,
已经修了两次了
嗯,这种属不属于重大安全性能故障的话,可能得需要厂家来界定或者是第三方来鉴定。
这方面你可以和4s店甚至是厂家进行沟通协调的。
找谁坚定,这道路救援故障灯亮起时我都不敢来了
我去4s协商退换车合理吗,
都不敢开了
这方面可以完全让厂家来鉴定的。
嗯,其实协商退换车辆也是属于合理的。
是我联系厂家,还是他们联系厂家鉴定
那我明天试试要求退换车,看他们能同意不,
这种情况你可以向厂家进行反馈。
他们电脑测出来已经显示十好几次了,我不敢开了
嗯,可以由你来联系厂家,说明车辆原因以及维修次数,以及自己的目的
好的,那我打厂家售后问问
恩
好的,谢谢,明天我联系下厂家
好的不客气