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我的车去4s店保养,我给他们说我的车怎么老是缺防冻液,他们没给我答复,保养也没检查出来,现在出保了,我该找谁呢
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任航涛
4.9
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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你好,首先找4s店的领导。如果领导不管。给厂家客服打电话。让厂家客服给4s店施加压力。如果4s店还不管。给12315消费者协会打电话,消费者协会会协助你处理。
mechanic_avatar
你好,我是汽车大师金牌技师-韩鹏,很高兴为你解答。
mechanic_avatar
 我的车去4s店保养,我给他们说我的车怎么老是缺防冻液,他们没给我答复,保养也没检查出来,现在出保了,我该找谁呢
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你好,首先找4s店的领导。如果领导不管。给厂家客服打电话。让厂家客服给4s店施加压力。如果4s店还不管。给12315消费者协会打电话,消费者协会会协助你处理。
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可是我没有证据证明我给他们说了我的车缺防冻液啊
mechanic_avatar
没出保之前,我去4s店做保养,我给他们说我的车老是缺防冻液,他们没有回复我,我也不懂,导致现在出保了,我才看到水箱漏防冻液,请问老师我该怎么找他们理论啊
mechanic_avatar
你在4s店添加过防冻液没有
mechanic_avatar
没有,都是我自己买来添加的
mechanic_avatar
买来添加的时候有记录没有?就是买的时候买家有记录没有?
mechanic_avatar
没有记录,都是我自己加的,一年加了一桶多了,我对汽车不懂,我以为是正常的消耗……
小贴士:该回复还有
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