车子在4s店修理，坏的地方修好了，回来才发现原本门最底下没有划痕，确有了刮痕，我找4s店人家不承认他们蹭的，我应该怎么办？
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高长振

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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你好，这种情况可以通过4s相关监控查询，如果是划痕的话，也可以和4s协商一下，让他们抛光处理一下就可以。

2018-12-18 07:05:42

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你好，我是汽车大师金牌技师-高长振，很高兴为你解答。

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您好！

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车子在4s店修理，坏的地方修好了，回来才发现原本门最底下没有划痕，确有了刮痕，我找4s店人家不承认他们蹭的，我应该怎么办？

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你好，这种情况可以通过4s相关监控查询，如果是划痕的话，也可以和4s协商一下，让他们抛光处理一下就可以。

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老师，我希望你可以告诉我应该怎么做？？

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可打电话了，他们不承认

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送去的时候，就前门那里有怎么题，可回来在太阳的光照下才发现两个后门最下面有有了新的刮痕？

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如果不承认，可以要求调取监控录像查询，不行的话可以投诉他们，先找工商部门投诉，然后找消协

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我怀疑他们开我的车子了，要不后门最不起眼的地方怎么会有新刮痕呢？我也没有看公里数，但是我知道，送去的时候油还很多，开的时候确没有多少油了

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老师他们会不会开车子了，给蹭了？或者被东西给蹭了

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确实可能是开你的车了，要不油少了就不好解释。

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我想修车师傅们用车就用了，可是后门有了新刮痕，总是说不过去，开的时候也没有看见两个后门，后门以前就没有划痕，所以就没注意看，回来放到太阳下才看见

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我现在也不知道该怎么办？？可以去找他们吗？

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我觉得我花钱了，没有刮痕的地方确有了心里总是不舒服

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可以去找他们啊！

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这事让谁，谁也不舒服啊

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一般4s店都有修车的地方都有监控吧！

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都有的

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谢谢

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李子智

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赵聚波

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赵同金

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徐明泽

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张建

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陈诗学

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刘刚

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