我在西瓜视频上买的行车记录仪，和在视频上讲的不一样。想退款退货怎么办理呢。
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王玉珏

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您好，您从网上购买的那个行车记录仪收到货以后和卖家宣传的不一样的话，这种情况您可以直接按照这个地址上面的联系电话进行协商处理退货，如果卖家不同意的话，你可以直接拨打12315找工商局进行举报维权。您通过这个西瓜视频上面的订单号直接查找卖家退货处理就行了，不同意的话你就举报。

2022-06-29 17:59:50

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您好，您从网上购买的那个行车记录仪收到货以后和卖家宣传的不一样的话，这种情况您可以直接按照这个地址上面的联系电话进行协商处理退货，如果卖家不同意的话，你可以直接拨打12315找工商局进行举报维权。您通过这个西瓜视频上面的订单号直接查找卖家退货处理就行了，不同意的话你就举报。

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电话打是空号，怎么办呢。

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打12315举报找工商局百分百有效

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