根据描述的故障提示
我给您诊断思路是：根据描述，后备箱第二段无法正常打开以及后背箱打开后，第二段无法正常锁上，报左侧电机信号不可信，这边动作测试电机能够正常闭合，这边需要一个检查后背箱锁与后盖闭合位置有无变形情况，然后就是这个后盖锁内部微开有接触不良情况。然后就是这个后盖锁插头线路有虚接或者线束有被折断情况，这边可以将铰链位置的线扒开检查一下。
建议：动作测试后盖能正常打开和电机能工作，重点对锁机微开以及后背箱盖位置以及锁机位置进行检查有无变形情况。
以上故障诊断是根据我10年 维修 大众奥迪经验所得。
希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决。
根据描述的故障提示
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建议：动作测试后盖能正常打开和电机能工作，重点对锁机微开以及后背箱盖位置以及锁机位置进行检查有无变形情况。
以上故障诊断是根据我10年 维修 大众奥迪经验所得。
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做过那些检查和处理呢
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之前是大掀背打不开，只能开小的，换了一个后尾门右侧开关，还是打不开大掀背，后面两个开关都可以打开小尾门
故障码能不能清掉呢
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电脑可以动作测试大掀背锁块电机，都有动作
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可以清掉
清掉后，故障码还会不会出现了
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清楚后不会立即跳出来
那多测试几次就还会报这个故障码是吧
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然后怎么搞
左侧电机代号V399报故障码的电机
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我量一下那个v399的信号线电压在11V左右
你把左侧V399的线路和右侧V398电机的线路测量对比一下，电机一共4根线，两根电机线，两根微动开关线
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这个数据库是我把后背箱关起来的数据库
打开看下
那个V398的信号线电压多少了
你测试对比一下，然后这个另外一根是接地线
你把现在的故障现象录个视频发我看下
你好！在吗
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微动开关电压在11.2
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两边一样
现在是第二段打不开，然后打开后第二段锁不上是吧
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视频暂不支持播放
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对的
重新发一下
视频打不开
动作测试第二段能不能锁上呢
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好的
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视频暂不支持播放
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动作测试 可以上锁
你录一个动作测试的视频发我看下
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好
嗯
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视频暂不支持播放
4s
点击前往小程序查看回复
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好的
嗯
故障思路我已经有了，我稍后会把思路写在问诊小结里，永久有效随时查看的。
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（企微名片）如下
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视频暂不支持播放
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后备箱右侧的锁鼻断掉一个有没有影响
那个位置断掉了后盖下扣时有影响的，这个影响闭合
这个影响关闭不影响打开啊，正常
平台这边有手把手指导包解决服务，没有时间限制，找不到问题可以退款，这边看下有需要没
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