请问知道汽车保险理赔的专家们，请问保险理赔要那些证件资料，还有教案子的时候要些什么东西？请教求解？
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张迎军

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-05-30 07:56:59

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你好，如果去保险公司理赔，一般都是提供维修发票就可以，其他的证件在定损时就拍照了，提供发票会把钱打到你的账户上，希望我的回答能够帮助你，祝你用车愉快！

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骆云宽

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再请教一下汽车保险理赔，交案子，领赔偿费的时候不管是单车事故还是双车事故，比如报的是划痕险，只要是交案子都要交，交强险的复印件是吗？还是交，，，交强险，和商业险的保单复印件都要交求讲解报保险后交案子具体交些什么东西

骆云宽

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史大佐

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请教大师们一个特别的问题，我自己的雪铁龙C4L1.8T的3w公里没有出保。就出现问题。然后在4S店更换方向转向柱的时候修理工不知道是没装好还是那个步骤出现问题导致不着车检查是这个电子转向锁出现问题。所以我想请教大师们为什么换转向柱会导致电子转向锁坏呢？还是就是4s店给的说法按照工艺进行的没有出现差错。哪位大师能详细给解释下拆装这个电子转向锁所要注意的步骤和详细方法。还有就是为什么会导致不着车而损坏。必有重谢。

在质保期内，电子部件出现问题可免费更换，拆装先断电源，方向位置对中，线束插线到位，螺丝紧固到位，细心按照操作技术流程，应该是不会出安装误差，导致故障出现的！

王申海

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请问有没有懂交通违规或者保险理赔这一块的大神悬赏求解谢谢！案情是这样的发生地点十字红灯路口。我车右拐在驶入直行车道的过程中前方一辆白色别克车女司机在一边行驶一边与前方横穿马路的女司机互相责骂突然我前面的女司机踩一脚急刹这时我的车来不及躲闪导致我车右前方撞上前车的左后方，不是太严重只是保险杠外面的壳子破了个五角星的洞，那女司机有40来岁了，过一会儿女司机的哥哥和她老公也来了，在此期间女司机的哥哥一直bbb的让人很不爽，还张口说要我赔2000块，我去他妈的吧。事后对方报的交警，交警过来拍完照绘完图扣了外面双方证件，没有扣前车前面有个女司机横穿马路导致我白车急刹，我追尾。。。险的来了也做了相关程序，因为我车没有买车损险，所以我的保险只能给对方算第三者理赔请问这个理赔的钱是保险打给我然后我再打给他们的吗？这样理赔是不是合理的。我事实上对这一案件交警那边有没有一点责任判给对方？

认证技师

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你好，我有一辆06年的福特TRANSIT，开了14万公里，前段时间发现马达上面的三个回圈的硬塑料管开裂有点漏油，但发动开车没有问题，我买了新那条三个回圈的管子换上后就一直启动不了，导致电瓶电力不够，于是我就用另一辆车以电瓶对电瓶的形式给电发动，打火了10几次后突然发现马达前面的一个里面是保险丝的盒子下面一条很粗的电线熔断了，这才发现这个保险丝盒子提示不能直接电瓶对电瓶充电，必须在这个盒子这里的正负极给电，我接好了线，但是我现在一转钥匙，刚开电还没发动，那条线就又烧断了，但是启动电机听声音好像没有问题，当然也无法发动马达。望能帮忙解决，下图那个回圈的那个管子是新换的，另两张图那个盒子是保险盒和熔断的电线。请问我需要换什么零件不再发生熔断，换好后如何做才能启动，因为是换了那个管子后就一直没有启动过。是不是因为里面有空气的缘故，如果是怎么处理，还是别的什么原因，和火花塞有缘故吗。谢了。

建议排除油管内空气，检查线路连接并修复线路

尤一树

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你好，我的车是07年经典福克斯三箱，手自一体变速箱，今年4月份感觉发动机有点抖动，在淘宝购买一个发动机右前机脚胶，问题解决！但是没用多长时间就坏了，卖家重新发了一个，在小区门口汽车装潢店换的，当时感觉他们都不专业，都没听过这东西，也不知道在什么位置，后来我给提醒才换上，但是换完从他家出来我就感觉车有点不对劲，多功能显示屏一共显示了3条故障，红色警示灯亮起，故障显示分别是: 1、ENGINE SYSTEMS FAULT 2、POWER STEERING FAILURE 3、SPEED LIMITED MODE 看用户手册解释我发图片大家看看。我现在有点怀疑装潢店把车给我搞坏了，怀疑理由如下: 1、在进他家店之前一直都是好的，从来没有出现过这些故障。 2、换机脚胶必须用千斤顶把发动机打起一点才能换上，但是换完后千斤顶泄压时发动机就没有往下下降一点！当时师傅还低下头看了一下！目前我怀疑他们把千斤顶支在了不能支的地方，搞坏了某些零件，请大师们指点指点向这3条故障码同时出现是哪里出现了问题？该怎么解决？我能找他们理赔吗？

这个应该跟换支架没有关系，你的转向助力会很重吗，这个烟用专用的电脑检查出具体的故障码，才知道具体的问题

邓卫华

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15款1.6T车型，3万2，2年3个月，几个月前出现转速1千5百转以下车子比以前抖得厉害了，感觉很清晰，自己上网查以为是涡轮1千4以下不工作，相当于1点6自吸，动力不足导致，但是看了大家问的相同问题后好多专家都说清理节气门，我的车正好是去年今天4S店换的节气门，节气门事件中招了，新节气门也就行驶了1万多公里，我的这个抖动是不是节气门的问题吗？还有着车的时候转速有时会跳到1千2，过了20多秒降到正常还，新车买来半年之前没有这种情况，现在经常是这样，冬天出现的频率还低一点，正常是直接8百转，请问这种情况是正常的吗？还有一个最头疼的问题，上次保养时换完节气门之后，出了4S店我就感觉油门不一样了，就是没有窜车的感觉了，油门踩到平时的深度，感觉车子加速不行，没以前有力，以为是他们给升级了电脑，第二天高速超车超不过去了，就是踩油门已经很深了，车子加速很慢，完全没有以前有力的感觉了，才发现可能是有问题，但4S店电脑检测没有故障，试车说正常，因为除了小保养就换了节气门，我要求把节气门换回来，他们没同意，就这样开了一年！请专家分析一下是什么问题，第一次知道有这样的软件可以向专家求教，希望专家们可以回答一下我的3个小问题，辛苦了，谢谢！！！！字多，见谅。

孙剑

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我停完车的时候发现前面车位的车子走了，就想往前面挪挪，没想到前右轮下面竟然有个灌满了水泥的油漆桶，已经硬化了，加上天黑没注意看，就直接装上去了，猛然听到咔嚓一声，我下车一看，右边的前保险杠断了，我就打电话给人保，人保的工作人员过来拍了照片就走了，叫我去维修厂的时候给他们打电话，他们过去定损，第二天中午打算开车去维修厂的时候发现右边后轮胎上面的车漆有明显的刮痕，之前没有的，心想肯定是昨晚刮碰的，想着等下去修理厂跟定损员反馈一下，到了维修厂给定损员打了电话，说很忙，我就在维修厂的会客室等候，后来就一直从12点等到16.30的时候，维修厂的前台妹妹跑上来说已经定损好了，可以走了，我说定损员来了吗，她说来了已经定好了走了，我说为什么来了不叫我下去，我那个刮擦还没跟定损员反馈呢，后来就直接拍照给定损员，定损员说这个不能赔偿，因为现场勘察的时候你为什么不说，谁知道你是不是第二天刮的，叫我拿出证据来是被什么东西挂的，但是我自己也不知道是怎么刮的，当时天黑没注意后面，只注意前面碰撞的地方，请问专家，他们这样的解释合理吗，我就怕被他们忽悠了。还有一个问题就是，像我这种保险杠断了无法修复要换新的，如果走保险，会不会影响第二年的保费优惠，我是人保的

温金德

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