大师，我想问一下，一汽森雅r7在用钥匙开不了门，只能用机械钥匙开门，但开门后不能启动发动机，要拔电池负极几分钟后才恢复，售后说是厂家防盗系统启动，没办法解决，这是正常地吗？谢谢
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翟东辉

4.9

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2826

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问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

2016-07-01 22:55:17

你好

不正常

就是遥控器无法开门

嗯对

遥控器有电吗

新车吗

有

嗯

之前好用吗

电池拔了负极后两分钟就好了

之前海可以

才一百多公里

肯定不正常

之前遥控器可以开门也能正常启动

那是什么原因造成的呢？

嗯

现在又没出现过了

就是拔过电池负极

需要重新匹配遥控器

你给4s谁打电话了

销售还是售后

销售和售后

都说没有问题吗

他们都说是非法操作造成的

嗯

不可能

你开去4s让他们给你住

修

去了，他们说没问题

不修就投诉厂家

那你的车现在能用遥控开门吗

可以，就是不知道以后还会不会出现

就是拔了电池负极就可以用了

如果在出现，也要拔电池才行

贴膜了嘛

应该是信号干扰

就是车窗贴了

信号干扰拔了电池就可以了吗？

你好是信号干扰了遥控器的发射信号从而导致不能用遥控器开门

没贴膜之前有吗

还是贴了膜白出现故障

没贴之前没试过，买车就贴了

但，我用机械钥匙打开后，发动机也不能启动

有可能是贴膜影响

打不了火

不正常

售后也说不出原因

那就退车

销售不会退吧

因为现在又能用

那就用着

就是跑了一百公里的时候出现的一次问题

看看再出现故障码

我不知道这会不会是大问题

不会影响行车安全吧，

这才是关键

不会的

放心吧

就出现了一次呀

当时是在哪里

嗯，到目前我也才跑两百公里不到

下班的时候就不管用了

马路边

车在公司

嗯

附近没有什么干扰吧

那你就先用着

没有，附近都是公司

嗯

晚安

只要没行车安全隐患就可以了

谢谢

打扰了，晚安

没有的

晚安

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