各位大师是这样的，由于我是新手，新车买回来不太会检查，然后半年时间发现保险杠泛黄了，白色相差太大忍不住的难看，大灯一边有胶一边大灯没有胶好像是4s店后期动过，我电话投诉以后就在当地4s店做了喷漆处理，师傅一看就说这车后保险杠是后期喷漆的，这搞好了就算了，但是我打电话去购买的4s店里，他们说是半年时间了，不理我，我就投诉，然后犯贱的4s店他们主动联系我，说送一次大保养，大家说这样行不行？还是有没有其他的索赔办法？
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#6年后的车是一年一审还是两年# #保险杠喷漆# #我国第一批国产汽车是什么牌的# #我想做代理商# #改了led大灯后悔了# #汽车保险买哪几种就够了# #汽车后保险杠# #电动车放太久一冲就是绿灯# #电瓶没电了车发动不了怎么办# #车险买那几个就可以了#

张永明

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-09-11 08:42:35

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你的意思是说只能索赔这次大保养了？我想也只能这样了，只是后保险杠漆有问题，其他都很玩好，找不出毛病了，现在又喷过漆了，谢谢你

mechanic_avatar

是的，您不用客气😊

mechanic_avatar

车主您好，送大保养这是可以的，除了这个其他方面他们也不会做更多的了。希望我的回答对您有帮助，如果还有疑问您可以继续追问我，祝您用车愉快😊

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因为上个月前杠拆装喷漆。还装了LED近光灯，加装了日间行车灯。完成后正常但我个人认为色差太大又是叫师重新喷漆后来交车后出现故障码，他们电脑没法清除，一我又去4S店检查他们说ABS泵坏了，我就不大相信第一次故障码可以清开一段路又出现，我工作忙在公司放了两天故障码没有了，但两天后又出现一样故障码，我去了另一家4S店检查又说ABS泵坏了，这回我就信了。在网上买了一个ABS泵在途虎店换了但是还是一样的故码

你好，根据故障描述分析，建议先重点检查下右前保险杠内，玻璃水壶附近的搭铁线是否断了或接触不良，同时检查下ABs总泵内的线束插头内是否有水，插头针脚是否歪了，并使用同型号总泵测试。

许晓蕾

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车子2015年1月4日买的，至今开了1万5千公里，现发现方向助力泵和半轴油封漏油，找4s店，先是以未在4S店保养为由不给理陪，后来打了投拆电话答应理陪并要我们本次保养在4s店保，好像绑架销费，我们说等那两样东西修了再保养吧，叫我们回去等，说3到5天就能到货，可过了十来天也没打电话给我们，今天打电话来说车子需要保养了叫我们去保养，当问起维修的那两件东西到货了吗，她们说查了全国4S店无货，怎么还有这回事，怎么会没货，要真没货也罢了就罢他们骗我，因为之前为这事吵得很僵，我们保养都在朋友处做的，这次东西坏了找他们他们狮子大开口保养费从400一下到1400元，还说没1400元保养费那样东西索赔不下来，真是气死人了，就想问问大家像方向助泵和半轴油封会存在全国无货的可能吗，总不能任由4S店摆步吧

张成林

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两个月前，我在外旅行，我爸去4s店买了一台卡罗拉，大约半个月之后我回来，发现中控那张版会吱吱响，就算多平的路都会响，而且车充不进电，我就开去4s店问，他们说这是这款车的通病，说要全部拆开帮我修，我说我这车才新买你就说全拆开我当然不肯啦，他们就在敷衍，当时因为太忙就没和他们争论想着过了中秋节再去和他们谈就走了，就在今天，我发现后车门的玻璃那条胶条松了，我扒开一看，竟然那条胶条有一个空口，在旁边又装了一个纽扣用来扣住车窗。我一下子就懵了，这车新买的，那里没有碰撞过也没出现问题过怎么就这样了。我再想了一下，当时我爸买车回的时候，车牌已经上好了，但是行车证还没拿回来，是我隔了几天去拿回来的，这其中又是怎么一回事？望有经验的大哥们说说我该怎么办，这是不是翻新车，要怎么验证？怎么取证？还有那个行驶证又是怎么一回事？希望大家帮忙解答下，我对这些事一无了解。谢谢大家了。

张金山

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老师您好，我的车是路虎16款发现神行se 全程4s店正常保养在7月19号出现的问题，行驶途中行车电脑显示修车制动器故障，变速箱故障，车子开始卡次卡次的响，车子油门没有反应，走不了了，当时行驶里程是17999公里。买了9个月。我就给路虎救援打了电话。因为距离比较远，7月20号拖车拖到4s店。他们付的钱，第二天我去问，4s店说是变速箱模块漏油。修车制动器是跟变速箱一块出现的毛病，就是顺便出的毛病。然后承诺给免费修。我这个人也比较好说话就同意了。但是到现在已经20多天了一点动静也没有。说实话我因为车耽误了不少事。4s只是说全球没货？可能吗？。所以我想请教下大家，怎么样维护我的权益。比如退换车。或者延长保质期，给免费保养这样的。请帮我解答一下。

这个问题。你要和4s 协商，要一个明确答案。问他们到底能回来。能维修好

陈启前

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我的速腾是16年2月份提的15款1、4T手动舒适版的，当时提出4S 就加了石油的168元的油，开了4、5天仪表盘就出现了黄色的发动机，第二天就是4S检查了，他们用电脑检查说是油加的不好，就把故障码消了，说没事的，就叫我在他们那里买瓶添加剂说是在加油之前把那瓶添加剂先倒进去再加满油，我就照做了（这次我听他们说石化的油好点，我就是从这次和后来都一直加石化的油），开了十几天后又出现了，再去4S还是同样的告诉我是油品不好，又还是消了故障码，开了1100多公里后第一次跑高速（高速路程是1200公里）在服务区加完油一打着车又是再次出现了，当时我就打电话问4S还能不能跑高速，他们问发动机灯是什么颜色，他们说黄色没有事，红色就不能开了，我就告诉他们是黄色，他们告诉我到了目的地去4S店检查一下，（车是在安徽提的，要去的目的地是山西），到山西这边4S也是告诉我同样的话－－－油品不好，消了故障码，后来一直在山西这边用车，到现在是7800多公里，出现那个黄色的发动机有7次还是8次了，4S也给那个爆震传感器拆下来过，又给那装上去，说是用什么专用扳手拧的，可是还是会出现那个发动机，是不是应该需要换什么东西？还是怎么弄？有哪位大师知道？跪谢……（偶尔有那么几次加油没有力是不是和这个有关系）

刘东

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前两天买了一台二手的17款的大众朗逸，里程1万公里，车主放了有大半年没开，买回来的时候仪表盘故障灯就亮了，然后我就打电话问原车主，他说：因为放了时间太久没开，氧传感器就被老鼠咬破皮了，然后他自己就给它剪段了，把里面的线头就一根一根的给接上了，用绝缘胶布再包扎好。没办法，钱也付了，然后我就去4s店里检查，也说两个传感器都坏了，然后我就换了，当时好了，仪表盘的故障灯的确不亮了，可是开了15公里以后又亮了，我就给4s店打电话，他们叫我再开回去，然后用电脑再次检测，还是显示上下氧传感器问题，他们检查了线路都没有问题，之后这个时候店里的师傅就说，很有可能是氧传感器连接的电脑坏了。说如果是那也我们自己造成的，4s店不愿意索赔，因为私自接线，很有可能把传感器连接的电脑烧坏了。然后他们就给我清除故障，再看看故障灯什么时候出现，如果再出现就是电脑坏了，要求换电脑，好几千块呢，请问您这是怎么回事？

你好！欢迎使用汽车大师，很高兴能为你解答问题，根据你描述的现象来分析，你说故障灯亮，我觉得不是电脑的问题，应该是线路问题，就算电脑坏了，启动车也会有影响的，不可能跑这么长的时间才亮，而且电脑也是可以修复的，找一家专业修汽车电器的可以修复下，4S店的人他们修不了电脑，只会给你更换电脑，希望能帮到你！

陈孟云

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2017年7月我买了一辆中国一汽的车，2019年9月24号在行驶过程中发现发动机故障灯亮了然后去4s店维修。经过4s店检修后发现是发动机缸盖变形和防冻液腐蚀缸垫导致，车辆根据三包法还在质保期内。车辆从购买之日起完全按照保养手册全程4s店保养，从出现故障到今天已经过了一个多月了4s店也多次与厂家联系更换发动机总成被厂家驳回，后面实在没办法了说更换发动机缸盖修修再看，既然换不了那就修吧，毕竟胳膊拧不过大腿。但是现在已经过去一个多月了厂家一直以各种理由推脱说没货。什么月底盘点闭库，没有配件等等一切理由。今天打电话过去，接电话客服说经过查询还是没有配件，让我耐心继续等待，并且说在明年质保期到之前肯定会给我处理好的让我放心好了。我现在想问我可以起诉厂家吗，他们还要让我继续等下去，并且没有给出任何时间回应和维修方案，我的车明年六月份就到质保期了他们这样故意拖延，机械这东西本来修好就是要时间磨合的，他们却想把时间故意拖延到质保期开外，我想问一下正常的车辆出现故障后，4s店与厂家多久可以解决，有没有时间限制还是遥遥无期的等待？非常谢谢

罗广武

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***5.0 我的车是凌渡1.4t自动风尚版！现在跑了一万多公里。过减速带前面有咕噜咕噜的声音，去4s店检测说是发动机右边支架的原因，索赔一个安装上以后，车辆出现明显震动，然后4s店又说再从索赔一个换上看看，我就把车放到4s店了，今天我去提车，当时没发现，回来的时候过减速带又出现了咕噜咕噜的声音，我打开机盖发现给我换的好像我原车的那个，然后我给4S店打电话问他们怎么回事，工作人员说给我换的是试驾车的，但是当时他们给我换的时候说的是再换一个新的，没有通知我换的是试驾车上的！他们这样做我是不是可以要求他们给我赔偿或者是换车？？？他们给我换了试驾车的以后，属不属于更换两次同一零件未解决问题？？？我该怎样和他们理论？？请专业的老师为我解答！不懂者请绕行，谢谢各位大师请看清楚问题！！

黄争光

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前两天买了一台二手的17款的大众朗逸，里程1万公里，车主放了有大半年没开，买回来的时候仪表盘故障灯就亮了，然后我就打电话问原车主，他说：因为放了时间太久没开，氧传感器就被老鼠咬破皮了，然后他自己就给它剪段了，把里面的线头就一根一根的给接上了，用绝缘胶布再包扎好。没办法，钱也付了，然后我就去4s店里检查，也说两个传感器都坏了，然后我就换了，当时好了，仪表盘的故障灯的确不亮了，可是开了15公里以后又亮了，我就给4s店打电话，他们叫我再开回去，然后用电脑再次检测，还是显示上下氧传感器问题，他们检查了线路都没有问题，之后这个时候店里的师傅就说，很有可能是氧传感器连接的电脑坏了。说如果是那也我们自己造成的，4s店不愿意索赔，因为私自接线，很有可能把传感器连接的电脑烧坏了。然后他们就给我清除故障，再看看故障灯什么时候出现，如果再出现就是电脑坏了，要求换电脑，好几千块呢，请问您这是怎么回事？陈师傅，就是这段时间，因为。

这种情况，那个排放黄色的指示灯点亮，如果车辆行驶加速，各方面都不受影响，可以正常行驶，这个不会有影响的，这个灯点亮，出现氧传感器的故障码首先得读取氧传感器的工作信号，电压正常在0.1到0.9Ⅴ之间变化，还有那个氧传感器的加热线，包括那个信号线的电压是不是在正常范围以内？除此之外，就是发动机电脑出现问题。

冯瑞

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去年12月买的锋范15款，前保险杠上车轻微撞了路边花圈，但是我看大灯下缝隙是没有的跟买车时一样，然后跑保险去4s点修复喷漆，回来后半个月不久我才注意大灯下缝隙很大，然后喷漆店里调整技师说无法调整，我说是不是卡扣没扣好或者卡扣坏了，他们说都没有，除非换个新的保险杠就不会有缝隙了，谁叫你撞呢…我无语走了，不知道这是什么情况呢，我也不会拆，外面小店有点不放心不够专业拆出太多痕迹…有哪位师傅了解一下或者帮弄好开个价，不打洞破坏原车的情况下弄好

付孝璧

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