发动机严重缺机油,4s店一直没查出结果,现在发现发动机缺机油了,拆开发动机缸璧无划痕,活塞裙部有大面积光滑接触面,但也无划痕,这种情况缸体磨损大吗。我的车是每7500公里保养,在60000公里保养后大约63000多公里发动机出现嗒嗒的像拖拉机声音,后来到了67500公里保养后异响又消失,但后3000公里左右故障又出现,这样一直到了90000公里保养后2500公里故障又出现时我自已拔出机油尺看了下油尺已经探不到机油,与4s店联系补加了3升多机油并做了机油消耗测试每千公里300克,这时车辆还在使用中,到了96000公里机油尺又只能刚好探到机油了4s店又给加了2升左右。
这怎么索赔,能要求延保吗。