你好,自动挡变速箱出现此情况,是挡杆单元损坏或者档位拉线太松导致的问题,自动挡变速箱阀体当中的换挡滑阀不在正常的位置,就会出现没有前进挡或者没有倒档这种故障。可以先自己检查一下拉线以及档杆的自由间隙过大和拉线的位置,可以调节一下试试,还是不行,就需要将变速箱的阀体拆开之后,检查和清洗内部的滑阀和电磁阀,发现异常的磨损,需要更换阀体总成。自动挡变速箱油,每行驶6万公里必须更换,使用原厂油或者爱信的6HP和采埃孚的6HP都可以。重力换油需要5升,采用循环机需要12升,公里数跑的少,重力换油就可以了。