刚买半年的新车连续2次出现电子故障原因, 售后找不到原因 ,不能退车,联系厂家技术人员。
你好,我是汽车大师金牌技师-刘强强,很高兴为你解答。
4s
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就是4S店的技术总监 找不到原因!我该怎么办!毕竟是新车
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厂家客服说要逐一排查 是不是在现在车子就在售后那里放着!
需要放在店里
车子今天开过去的 说什么时候修好不确定!
这个是不是就车子的质量问题!我该怎么办
让师傅检查,检查不出问题,厂家会来技术人员的。
找厂里 他让我找售后!现在售后又给我说找不到原因
三包法有规定
、在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
我这种情况 问题大不大
主要是电路方面问题
他给我说的是换 或退是不可能的!只能修
确实
换和退有条件
家用轿车三包期是多久
四年或者10万公里
但是我这种情况也是会影响到车内安全的事啊
是的
多和厂家沟通
现在车子都是电子控制的!
是的
我能不能打12315
可以
毕竟我这是新车!让他们拆的乱七八糟的!总是不甘心
打12315他们会怎么办
给厂家反馈,打12315。12315会给4s点和厂家沟通。
哦
修理时间超过5日,应当提供备用车。
好的 谢谢了
不用谢,汽车大师竭诚为你服务。