您好，很高兴为您解答 您的汽车车大师专属技师 专心 用心 诚心为你解答爱车问题，为你找到提问的解决方案及方法。…………你好，你好，我记得你。使用草酸浸泡了么，效果怎么样，用内窥镜观察到结胶物质清除掉了么
师傅 我又来了
您好，很高兴为您解答 您的汽车车大师专属技师 专心 用心 诚心为你解答爱车问题，为你找到提问的解决方案及方法。…………你好，你好，我记得你。使用草酸浸泡了么，效果怎么样，用内窥镜观察到结胶物质清除掉了么
用了
就是没用
内窥镜检查后的照片，发过来让我看一下。堵到什么程度
我现在争议 他们说用什么检测出来有胶质物就认定为是非质量问题啊
而且 他们的回复中说是按照厂家的索赔要求
我店已向您解释情况，申请流程，尝试维修方法，并非与您辩论谁对谁错。我店严格按照工厂索赔要求执行并开展工作。所以明确告知您，该故障非产品质量问题引起，与汽油油品有直接关系，如您需索赔相关费用请您直接去找加油站索要赔偿，如您对产品质量产生异议，可以建议您去走正规法律技术鉴定途径。
我真是气
我真是气
他们说按照厂家的索赔要求指的是什么，就是说这种情况不能给免费更换么，你的车现在面临的是什么问题，是车跑不起来还是发动机报码
跑不了 然后拖到4S店去了
指的是 他们去检测然后上报给厂家 厂家说是非质量问题 所以他们也不可以换
我车一个月内坏了两次，第一次跟我说的是质量问题 更换了个电机
但是现在又说是什么手刹电机进水，结冰导致 后面又自己解除了故障
这个三元催化结焦确实是油品的问题。如果您的车没有出现烧机油的情况，是不存在其他的可能性的，一定是油的问题，这个4s店给您出具结论的是正确的。因为没有其他任何原因会导致出现结节，如果三元出现收容破碎，这些情况都有可能是燃烧的问题，油喷得过多或者是三元质量问题，但是出现结焦就一定是油品的问题了。
手刹电机无论是进水还是结冰或者是其他问题，这个都是产品的质量问题，必须免费索赔的。
但是 我真的没有加过不好的油啊
我强调的是 第一次出现了故障，为什么不提醒一下三元催化已有故障隐患啊 期间都没到两个星期
这个情况与您没有关系，这个确实是汽油导致的，因为加油站每一批次的油也是不同的，并且有时候加油站的人会做手脚，这个东西不能细说，但是你心里有数就行。就好比同样一个加油站的油，有时候耐烧，有时候就不耐烧是一个道理的。而且这种情况也根本无法取证，因为短时间不会出问题，不是说今天加完油，明天马上就损坏了，这个是一个长期积累的过程。
三元催化无法提醒，因为三元催化的检查需要拆掉才行，这种情况下四s店如果没有检测到三元的故障码，他们是不会考虑这种情况的。4s店的师傅完全都是按照故障码来修车，并且他们有一套自己的判断标准，比如说报氧传感器的吗？他们有可能会检查到三元，如果是报失火或者是抖动的话，他们是绝对不会检查排气的，因为他们不敢私自拆下来检查，拆下来的话一旦出问题比如导致零件损坏，他们是自己掏钱赔偿的。所以多一事不如少一事，四s店的师傅就是这样的工作模式。
