你好，车辆在保修期之内出现故障，厂家拒绝维修，那这个具体看厂家原因。
这种情况可以选择进行投诉处理。
第一，新三包规定中增加了家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
第二，，家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
第三，家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。
1，因严重安全性能故障累计进行两次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的
2，发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换两次，仍不能正常使用的
3，发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换两次，仍不能正常使用的；第四，因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。
你好，车辆在保修期之内出现故障，厂家拒绝维修，那这个具体看厂家原因。
这种情况可以选择进行投诉处理。
第一，新三包规定中增加了家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
第二，，家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
第三，家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。
1，因严重安全性能故障累计进行两次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的
2，发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换两次，仍不能正常使用的
3，发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换两次，仍不能正常使用的；第四，因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。
你好，这样，我在去年买了一台五菱宏光新卡1.8排量的小货车，在保修期内，里程六万公里以内，出完变速箱坏了，你们拒绝保修，理由是我在做完他们首保三次以后，由于工作不便，在外地换了三次机油，所以他们拒绝保修，我想问问该怎么处理这件事
你好，更换机油和变速箱出问题，没有任何关系。
您的意思是，我在那里更换机油，和变速箱换，坏了，他们给我理赔不发生关系是吗？也就是，我在哪里换机油，保修期内变速箱坏了，他们都得给我更换是吗？
【问一问自定义消息】
对的。更换机油和变速箱有什么关系呢
他们说我，没有更换扁变速箱机油，我们也不懂，他们也没提醒我们更换变速箱机油，这情况我该怎么处理？
那您这个变速箱油正常行驶多少里程进行的更换呢？那如果以您没有更换变速箱油为理由拒绝质保，那这个确实没什么好办法。
您的意思是，他们要是以这个为理由拒绝，我就只能认了？我没有理呗？
对的，如果以你没有及时更换变速箱油为理由拒绝质保的话，那这个确实没有什么好办法。
即使是维权走法律程序，那这个也是没有办法胜诉的。
您的意思是输定了，只能自己认了？
没办法，如果4s店以这个理由的话，确实是没办法。
